尊敬的各位领导、各位老师、各位新同学大家好，我是住友酒店集团的创始人和董事长朱晖。从2007年至今我做了13年的酒店，现在旗下拥有十多个品牌，超过了千家酒店。2019年我们在全球酒店排名是第31名，中国排名前10。酒店人是我的职业身份，公司董事长是我的社会身份。

我今天更荣幸能以国发院E11一名学子的身份回到母校，重温对知识、真理、善思笃行的诚敬之心，并向大家汇报我的近况和所思所行。

我2011年到2013年是在国发院求学，因为我定居在杭州，每半个月飞一趟北京，虽略有辛苦，但是选择在国发院读书是我此生最正确的选择之一，也非常高兴各位新同学和我一起做了同样的选择。

为什么？因为国发院是一所可以给我们带来好运气的学院，好运气谁不想要。我2007年创业，2011年入学的时候只有几十家酒店，到2013年毕业时我已经超过了200家酒店，现在已经超过了一千家酒店。所以我说国发院是一块福地，是一块宝地，我的事业在这里实现了十位数到百位数的质变，相信也祝福大家的事业在这里实现百千亿的突破。

关于好运气的说法我是认真的，但我更想说的是，所有持续性的好运气背后是认知模式和行为模式的驱动，这些是国发院真正给予我的赋能和滋养。

这滋养首先来自于名师。“所谓大学者，非有大楼之谓也，有大师之谓也”，国发院就是一个大师云集的地方。就读的两年里，我非常幸运地聆听过姚洋、周其仁、杨壮、马浩等老师的课程。这些前沿知识、人生智慧，常常给我醍醐灌顶的激发，让我可以从每天生意、数据、难题的个人小循环里跳出来，在新的层面与维度来观察、分析、解读过去、当下和未来，由此获得了思想纵深的更大尺度。思考边界的拓展，对我的事业产生了积极影响，也让我个人发生了大变化。

这滋养其次来自于优秀的同行者。与优秀的人同学，我认为是名校应该给予学员的一大福利，也是名校可以区别于其他院校的重要指标。回想起在国发院就读期间与同学们共同学习、探讨的时光，虽已飞逝却历历如新。同学有来自于国家部委的，有来自国企外企的，有对宏观经济颇有研究的，有对中国发展独到见解的。大家都在自己的领域中取得过一定的成绩，是某一微观节点上的佼佼者，而国发院是一张互联的网，将这些节点打通，让我们可以在求知的平台上碰撞，产生甚至巨大的化学反应。所以，看看此刻坐在你左右的新面孔，请向他报以微笑并道声同学你好！你们很可能将成为彼此促进和成就的重要力量。

这滋养还来自于我们一起去看世界。当下即未来，别处有真谛。在一个领域久了，难免会形成固化思维和反应模式，有些做法会被视为“一贯这样”，有些现象会被解读为“不过如此”，有些难题则会被定义为“无计可施”。然而走出去，看看跨行业、跨领域的作为，则往往让麻痹的神经变得敏感起来，原来我们的“一贯这样”在别处是“非变不可”；我们的“不过如此”在别处正在“未来已来”；我们的“无计可施”在别处已是“成熟方案”，由此我们对自己事业的认知或许也将产生新的升级与迭代。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，我认为：游学，和同学们一起去别处看看，发现尚未被觉悟到的未来和真谛，是在课堂、在“躬行”之外，能够增进自身能量的另一个有效方式。

陪伴成长也是国发院给予我的一大滋养。大家知道在2020年席卷全球的新冠疫情当中受冲击最严重的就是旅游服务行业，而酒店业正是其中一个板块。我低谷期公司91%的酒店被关闭，营业进入冰冻期，一天的收入不到一万元，几千名员工98%在家待岗。面对突如其来的严峻形势我有过迷茫，但从来没有想过退缩和放弃。

我快速给出疫情主灾期的持续时间将在100天左右，而由此引发的经济领域次生灾害影响将有可能持续1-2年的判断；给团队明确灾害影响面积大，持续时间长，因此我们不能等靠要，必须全力自救的努力方向；确定了要为抗击疫情出自己应有的力、要以“极致”的努力保证现金流、要拓宽思路开源节流凝聚团队的三大行动指针。

我们于2020年1月23号把处于疫情最严重的武汉一家有100多间房间的店免费开放给了一线的医务人员，解决了数百名医务人员的住宿问题，让他们在高强度的战斗后有一个安全、舒适的能量补给站。

我们第一时间调整了组织架构，以抗议指挥部加三个临时工作小组把原有的组织层级全部打破，管理干部与骨干员工打散重新进入到临时工作组，围绕当期最关键的企业存活指标开展工作。

这一举措达到了短时间内快速调整组织机能、有效聚焦资源、明确战斗目标的效果。即使疫情期间无法真正复工，也形成了在线互联的凝聚力与战斗力。

我们全员学习稻盛和夫的文章《把萧条看做再发展的飞跃平台》，不做悲观抱怨姿态，通过现金流压力测试、积极融资、针对客源在地化特点创新流量挖掘、全员信息同步上发条紧节奏等手段来增强组织自身的抵抗力与修复力，还根据对新需求的判断，在短短几天内推出了消毒业务，将酒店行业本身具有的基因能力向外输出，服务推出一个月即实现了覆盖十余个城市，营收破百万。既有效支撑了疫情期间的社会需求，也起到了缓解资金压力、锻炼和凝聚队伍的效果。

经过种种努力我们2020年8月已经实现了单月的盈利，也是在8月我们经过三天两夜的研讨会议确定了公司未来的行动方案。疫情没有打垮我们，它让我们更加主动地寻求改变。在这个过程当中国发院的两年学习沉淀潜移默化地影响着我。

疫情期间我拜读了陈春花老师新书《危机自救》，汲取了很多的力量。很多老师为我加油并介绍了很多资源让我渡过难关。杨壮教授也非常关注我们在疫情期间的举措和应对，鼓励我引用领导力理论体系的思考来回顾和提炼这段经历，这也敦促了我保持实践、总结再实践的习惯，不断提升自我内观的意识与能力。

因此，我祝福也期待国发院的新同学们能够善用学校给你的滋养，向大师学、向同学学、向实践学，在这里找到事业支撑点。我也建议同学们多多关注和参与学校的各项活动，在其中贡献自己的力量，找到与自己志同道合的伙伴；我们在这里确定将成为更有用的人，也要成为更有趣的人，因为有用对社会很有意义，有趣对自己和亲朋更有价值。

同学们，不成功的人往往将自己的过往总结为运气不好，成功的人往往将自己的所获总结为运气好。我们始终在追求好运的通途上，而国发院就是这样一个带来好运的福地，因为它将拓展我们的知识，拓宽我们的视野，增长我们的智慧，坚定我们的发心。

所以，再次欢迎并祝贺大家成为国发院的一员，让我们一起用自己的好知好学和善思笃行，为理想插翅，为好运加持，谢谢！