不同学校MBA提前面试申请成功获得的资格名称各不同，MBA提前面试包括个人面试、小组面试、英文面试，院校考察的是考生的管理潜质，如分析判断能力、沟通能力、视野的广度、思维的深度、心智成熟度等软实力。

1．改革开放以来，民营经济的主体地位越发凸显，成为国民经济的主力军。对于国民经济自身的发展，结合政府服务和民营经济自身的发展，谈谈你对民营经济的认识。

　　MBA提前面试核心考点

　　本题主要测查考生的综合分析能力，对于我国民营经济发展状况的把握。现今，民营经济的主导地位的奠定，需要民营经济自身强大起来。除此之外，政府对于民营经济的不同程度政策支持，也需要考生进行论述。

　　MBA提前面试答题要点

　　1．明确表态，结合政府历年政策的发展变化，提出对于我国民营经济现在的主导地位给予肯定，充分认识到民营经济是我国经济的重要组成部分。

　　2．从民营经济自身发展角度论述，指出民营经济发展过程中出现的问题和未来的出路。

　　参考答案

　 　改革开放以来，坚持社会主义公有制的主体地位，其主要表现在国有经济控制国民经济的命脉，民营经济体不断壮大起来。近年来，国家十八大后陆续出台的政策 中，不断推动民营企业加强自主创新和转型升级，积极参与国际竞争，这为民间投资创造良好环境，促进了民间投资和中小企业发展政策框架的基本形成。政府应该 充分认识到民营经济是我国经济的重要组成部分，与国有经济一样重要。

　　民营经济经过在改革开放大浪潮的推动下飞速发展后，有了一定的后继发展资金和一定的管理与实战经验，但就适应人世后新政策，市场环境方面，明显还存在很多不足之处，个体规模小，管理思想老化，品牌意识薄弱，不思进取，人才稀缺等问题依旧严重。

　　目前就民营经济的发展状况而言，民营企业最现实的出路与其说做大做强，不如老老实实脚踏实地地抓质量、抓品牌、抓创新、抓市场，将民营企业的根基建牢固。我认为应该做到以下几点：

　　第一，平稳治理，稳中求“变”。在民营企业的管理中应做到整体政策的相对稳定性，根据市场政策的变化来相对调整策略，建立灵活、应变的市场管理理念。

　　第二，调整产业结构。多产业多领域的发展，给民营企业注入鲜活的动力，也利于企业分散风险，扩大收益范围，增强整体竞争力，投资新兴产业，能获得更多政策鼓励和财政支持，也利于树立企业形象。

　　三，形象全面改观，弘扬优秀企业文化。企业文化的弘扬，对内提高员工素质、培养员工对企业忠诚度，树立整体的团结合作意识；对外树立起良好的企业形象，提高消费者对企业的信誉度。

　　第四，人才资源合理利用。通过多种渠道获得人才，对外招聘，内部提拔，构建一批高素质的企业才队伍，其后在人才队伍的使用上应做到用人所长，因才施治，用人不疑提拔致胜，发挥企业人的大度，气概和魅力。

　　第五，营销网络的全面优化，员工培训机制的完善。当质量已落实到客户满意的程度时，在市场中取胜的关键就是售后服务，高层次，高效益的服务队伍将是企业在客户心中扎稳脚跟的引力，员工培训机制的建立将客户至上的理念扎根在企业每一个员工心中：

　　2．目前微博营销成为一种新兴的营销方式，请问你对此怎么看？

　　MBA提前面试核心考点

　　本题考查考生的综合分析能力以及对微博这个新的网络营销模式是否了解，并就微博营销的特点来谈如何取得网络营销的成功以及网络秩序如何维持。

　　MBA提前面试答题要点

　　1．点明微博成为新兴营销方式的优势。

　　2．具体谈如何使用微博的特质来达到营销目的。

　　3．在营销的过程中应该注意什么，如何调和营销目的的实现和网络秩序之间的冲突。

　　参考答案

　　微博作为一种新兴的网络传播媒介正吸引着越来越多人的注意，微博创立最初只是起到了信息传递的作用，随着注册人数越来越多，微博的特点为越来越多的人所注意到，并开始使用微博进行网络营销。

　 　微博相较于QQ、人人、天涯、博客等网络社交传播媒介有其鲜明的特点。其中最重要的特质就是即时性，微博上发布的信息最为快速，资讯最为新鲜，新闻事件 的最新进展，各大品牌的最新动向都会第一时间在微博上传播。这样高速的聚集人群最多的网络平台无疑成为了网络营销的温床。另外一个有利于网络营销的要素就 是成本低，亲和度高，企业用户在微博上进行的广告、公关等活动，微博运营商并不收取相关宣传费用，因此微博营销的成本比博客营销和论坛营销的成本都低，微 博宣传与官方网站正式的宣传方式相比更加生活化，企业通过这种片段式、随机性的发言，不仅可以进行品牌信息、促销活动等产品层面的宣传，更可以对社会热点 事件发表看法，在微博上进行售后服务，尽可能多的为用户提供帮助，取得用户的好感。微博营销淡化了企业的商业形象，以倾听者的姿态亲近消费者，为彼此搭建 了一种可信任的关系。

　　但是在微博营销的过程中网络水军的产生为微博营销蒙上了一层阴影，人为地倒卖大量粉丝形成了数量庞大的“僵尸 粉”，而网络水军所出售的“人造粉丝”并不具有信息关注者与潜在消费者的双重属性，因此“僵尸粉”本身并不能为微博营销带来除粉丝数量增加外的任何附加效 益，且大量刷屏式转发行为也易激起人们的逆反心理。

　　在部分企业的营销意识中，推行网络营销的目的并不清晰，操作手段也不够成熟，要营造真正和谐的网络氛围，应该从自身定位、具体操作上改变目前的微博营销模式。

　　首先，要深入了解客户群，研究其喜好，并找准自身定位。真诚是微博营销的基本原则，积累良好的声誉需要时间，而没有真诚的互动就不可能有良好的声誉，微博营销是一种长期行为，只有在长期良好的信誉体系下进行宣传。微博营销才可能取得成功。

　 　其次，在操作过程中要突出个性。在微博上做推广的企业和个人很多，微博营销因此也竞争激烈，千篇一律的营销手段将使得受众产生审美疲劳，如同现实生活中 一样，个人“品牌”最有价值的核心部分是个性魅力，只有在宣传过程中形成印象鲜明的记忆点让人记住才是一次成功的营销。

　　最后，要懂得维持良好的网络氛围和捍卫网络秩序。只有网络氛围的和谐稳定才能够为微博营销创造更多的价值，也只有在微博营销的过程中遵守和捍卫网络秩序才能避免自身遭受网络暴力的侵害，也使得营销受众对微博营销更易于接受。

　　3．沿海大量企业出现“民工荒”，谈谈你的看法。

　　MBA提前面试核心考点

　　“民工荒”对中国经济和企业发展造成了很大的影响，已成为全社会关注的焦点问题。本题主要考查考生能否从人力资源管理角度，分析沿海地区“民工荒”的成因，从调整策略、更新观念、强化服务和加强培训等方面，提出企业应对“民工荒”的措施。

　　MBA提前面试答题要点

　　1．分析并阐述沿海地区民工荒出现的原因。

　　2．从企业人力资源管理角度出发，就企业如何应对“民工荒”提出解决措施。

　　参考答案

　　近年来，企业招工出现了困境，特别是201 1年春节过后，珠江三角洲和长江三角洲等沿海地区“民工荒”问题凸显。“民工荒”就是在农民工劳动力市场上。在现有的工资水平下，劳动力的供给量小于需求量。

　 　未来我国从总量上看，虽然不存在劳动力供给不足的问题，但是像沿海目前这种区域性、季节性的民工荒将会长期存在。究其原因，主要有以下几个方面：一是近 年来由于城乡人口结构的变化，农村适龄人口中较年轻的一批(40岁以下)农民工的数量已经开始出现减少；二是国家对农业政策的调整以及内陆省份的经济增 长，内陆省份的收入都有所改善，农民工就业的渠道和区域也更加多元化；三是沿海的工资收人虽然稍高于内陆省份．但是综合考虑背井离乡等因素以及长期以来沿 海地区对农民工户籍和一系列就业保障方面的排斥态度，沿海地区竞争优势也就并不明显了。目前“民工荒”现象，实质上更多反映的是沿海企业在发展战略和用工 管理等方面存在着一定的问题和弊端，“民工荒”既是中国经济升级转型的必然反映，也是劳动用工体制改革滞后应付出的代价。

　　对于企业而 言，我国企业在人力资源管理上主要注重于高层管理者和高级技术人员的管理和使用，而对于长期以来供大于求、从事简单劳动的基层劳动者考虑很少，对农民工召 之即来，挥之即去，所以在出现“民工荒”现象时常常束手无策。因此，沿海地区企业一方面必须改变粗放型的管理经营模式，充分利用新技术、新工艺不断提高产 品的附加值，提高劳动生产率，优化产品结构及产品升级，减少对廉价劳动力的过多依赖；另一方面需要通过对未来人力资源的需求和人力资源的供给状况分析和预 测，制定与企业发展相适应的人力资源规划。同时，更新劳动用工观念，认识到新生代农民工文化程度高，自我保护意识和法律意识强，不仅对工资待遇有要求，而 且需要企业和政府共同建立良好的工资福利保障体系，不断提高民工的工作满意度和对企业的荣誉感与归属感。

　　4．当今中国，经济发展可谓突飞猛进，变化速度之快，令人眼花缭乱，所以很多企业认为，在中国这样一个高速发展、变化迅速的市场上无法做计划，因为“计划没有变化快，所以制定计划没意义”，对此，你怎么看？

　　MBA提前面试核心考点

　 　对于单个观点类题目，考生需要对于该观点做出价值判断，明确表态。同时，考生需要对于所提出的观点进行论述，结合我国经济的发展现状，需要阐明计划的意 义与作用，谈谈优秀企业是如何在工作中制定合理的计划，考生可以给自己拟定一个案例情境，并体现出计划的重要性。同时，谈谈企业如何应对突发状况。

　　MBA提前面试答题要点

　　1．明确提出观点，对于某些人的观点是不认同的，一个好的计划具有十分重要的意义。

　　2．展开论述上述观点，详细阐述一个好计划的意义与作用。

　　3．结合一个具体事例，体现出计划的两个要点对我国企业的启示，一是如何周全考虑做出计划，二是如何应对变化。

　　参考答案

　 　俗话说，计划没有变化快，但仅以此就否定制定计划的意义是片面的。因为生活当中的突发情况是我们无法准确预测的。实际上，很多人不理解战略规划是什么， 也不知道计划如何做，便把计划没有变化快作为借口。在我看来，一个好的计划是具有十分重要的意义的，同时也具有一定的预见性以及风险把控性。

　　首先，计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础，个人的职业生涯规划、企业的战略规划是后续工作的纲领，没有计划是万万不行的。

　　其次，计划具有一定的预见性。计划是在行动之前制定的，一个好的计划，应该能够充分预见计划实施过程中会遇到的问题、机遇和挑战。这也就是我们企业最常用的SWOT分析，它本身就具有一定的风险控制能力。

　　最后，计划一定是具有可操作性的。变化虽具有一定的突发性，但考虑周全的计划即使在外部因秦的干扰下，也可以适当调整，从而保证其继续实施，最终达到个人目标或企业远景。

　 　然而遗憾的是，在中国有那么多企业，能够真正做好战略规划的却很少。主要障碍就是他们对于计划的不理解，不懂得如何做计划。我们可以借鉴惠普公司的案例 来看看，对于我国企业的一些启示和借鉴。惠普有一个工具，叫Hoshin Plan，目的是在某些关键环节实现突破。公司最高决策层先制订下一年的Hoshin Plan。希望在一年当中把三个影响企业健康发展的关键问题解决好，这三个问题是日常运营之外的战略性任务，最高决策层先制定目标，再制订战略，下一级管 理者把上一级的战略再当作自己的目标，再制订自己的战略，从而下一级又把该战略当作自己的目标，以此类推。这样公司的大目标被层层分解，落实到每个基层单 位，一年下来公司在三个方面可以实现重大突破，彻底解决了一些问题，下一年再选定另外三个关键问题进行攻关，时间长了制约企业健康发展的主要问题就一一被 攻克了。

　　总之，一个好的项目是需要计划为之导航的，同时，当出现变化时，我们也应该能够灵活应变。始终以部门、企业目标为方向，在此基础上，转变思路、随机应变、触类旁通地去解决突发状况，随后再不断完善修改计划方案，最终保证企业目标的实现。

　　5．有人说管理者最高的境界是“无为”，你如何理解？

　　核心考点

　　“无为而治”在现代管理中具有非常重要的意义。本题考查考生对于“无为”的见解，从而测查其管理理念和潜力。

　　答题要点

　　1．说明在企业管理中“无为”就是指要停止过度管理，是一种依托企业谋略、企业文化而建立的至高的经营平台。

　　2．对比不同的管理方式论述“无为而治”的管理模式在国内企业发展中的必要性。

　　3．具体谈如何实施“无为而治”的管理模式，可以从定责、放权、监督三方面来谈。

　　参考答案

　　所谓“无为而治”在企业管理中就是指管理者应停止过度管理，无需事事亲力亲为，应遵循规律，顺势而为，有为在先，无为在后。这是一种境界，是一种依托企业谋略、企业文化而建立的至高经营平台。

　 　美国通用公司是世界上少有的多元化成功企业，韦尔奇在总结通用公司成功的经验时说，GE虽然业务是多样化的，但是文化非常统一，任何人都绝对不允许对企 业核心价值观有所怀疑，有所违背。但GE也是高度授权的，各事业部权力很大。通用公司就充分将有为在先，无为在后这一管理理念应用在企业管理中。而富士康 军事化、机械化的企业管理模式却引发了员工十二连跳悲剧事件的发生：

　　由此可见，作为一个出色的管理者在很多时候需要扮演“台前策划者”的角色和“幕后支持者”的角色。

　　当然，在企业中要实现“无为而治”，无法一蹴而就，必须建立系统化、规范化、制度化的运作体系，通过科学的规划让各部门各司其职，每个员工按章办事，有共同的工作目标。在实际操作层面只有做到定责、放权、监督的三项平衡才能保证“无为而治”的顺利实施。

　　第一，构建完善的管理系统，制定合理的奖惩机制。通过企业制度促使员工按照企业发展的方向工作。

　　第二，第二，适当放权，顺势而为。在企业管理中既要“管得少”，又要“管得住”，就必须进行合理的委任和授权，使团队成员有充分发挥自身能力的平台，保留自身的知情权和掌控权，以便通过这种可控性与下属有机地联系在一起，进而掌控全局，使控制收放自如。

　　第三，第三，建立有序的监督体系，即始终保证管理者的知情权，并使这种监督体系成为管理者与下属的联系纽带。但要注意监督体系的建立是为了让企业能够按照既定规划发展，因此不能让员工在工作的过程中有被束缚被监视的感觉。

　　第四，无为而治是一种管理超越，它是一种以包容为核心，却不使其意识到被领导、被驱策的方法。摒弃那些古板的陈规旧习，以崭新的思维去管理，能收到事半功倍的效果，这样，员工的积极性将被极大地调动起来，从而使企业在快速发展的市场经济中激流勇进，不断向前迈进。

　　无为而治是一种管理超越，它是一种以包容为核心，却不使其意识到被领导、被驱策的方法。摒弃那些古板的陈规旧习，以崭新的思维去管理，能收到事半功倍的效果，这样，员工的积极性将被极大地调动起来，从而使企业在快速发展的市场经济中激流勇进，不断向前迈进。

　　6．有人说管理是科学，也有人说管理是艺术，请问你怎么看？

　　核心考点

　　管理学视角问题。管理具有二重性，即管理的科学性与艺术性。科学强调的是原则性，而艺术更多体现的是灵活性，不同的人可以根据自己的管理特质有所侧重分析。答案中会为大家做双方面剖析，让不同的职业经理人都能有所借鉴。

　　答题要点

　　1．明确提出管理既是科学又是艺术。

　　2．分别展开论述，增加说服力。

　　3．进一步阐述自己对于管理事业的借鉴和启示。

　　参考答案

　　有人说管理是科学，也有人说管理是艺术，我认为这两种说法都是有道理的，是从不同的角度看待管理得出的结论。在我看来，管理既是科学，同时也是艺术，就像罗斯·韦伯的一句名言：“没有管理艺术的管理科学是危险而无用的，没有管理科学的管理艺术则只是梦想。”

　 　管理是一门科学，它是以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决间题的科学方法论。大量学者和实业家经过无数次的失败和成功，通 过从实践中收集、归纳、检测数据，提出假设，验证假设。从中抽象总结出一系列反映管理活动过程中客观规律的管理理论和一般方法，好让其他人在面对同样问题 的时候，有据可循，有据可依，提高成功率和可行性，不至于盲目和被动。科学管理之父泰勒认为只有用科学化标准化的管理替代传统的经验管理，才是实现最高工 作效率的手段。福特汽车公司就是在泰勒思想的基础上利用甘特图表进行计划控制，创建了世界第一条福特汽车流水生产线，实现了机械化的大工业，大幅度提高了 劳动生产率，出现了高效率、低成本、高工资和高利润的局面。

　　管理也是一种艺术，它需要人文色彩，而不是机械式管理。在三国时期诸葛亮收 姜维的典故中，常胜将军赵云在天水关一战中被姜维大败，丞相诸葛亮不但没有怪罪他，反而在客观分析敌我态势后主动检讨了自己的指挥失误，主动承担失败的责 任，并宽慰赵云，使赵云备受感动，日后对蜀国更加忠心耿耿。在美国的一些大公司，领导者同样体现了这种艺术，他们不仅善于容忍下属的缺点和错误，而且还鼓 励下属犯“合理性的错误”，因为不同的管理对象在复杂的工作内容中，或多或少会出现一定的失误，此时如果管理者一味地指责，反倒会打击一部分人的工作积极 性，从根本上动摇企业的根基；如果不纠缠下属、智囊成员的错误和失败，反而给予适当的鼓励，会很容易造成一种宽松愉悦的精神环境，增强大家的主动精神和参 与意识。

　　维珍集团创始人布兰森说，“激励人性才是管理的真谛：世界会改变，但人性不变，我所努力探究的就是人与人之间的关系。”管理最 重要的是做到科学和艺术的融合，既能够运用一定的理论和方法，让大家有矩可循，同时能够知人善任，激活人的特质点，顺应和激励人性中高贵的一面，释放潜 能，最终实现价值增值，将管理的效果最大化。因此，我们既要以科学的态度进行学习，继承前人优秀的管理经验，更要在以后的工作实践中，充分发挥管理的艺术 性，使自己的管理能力更上一个台阶。

　　7．凡客诚品总经理陈年曾说，有一天他在库房看到一把自己品牌的拖把，就知道自己错了，你是怎么理解这句话的？

　　核心考点

　　本题考查考生的综合分析能力以及考生能否看到事件背后反映的电商急速扩张的问题，并就此问题谈谈自己的看法。

　　答题要点

　　1．清晰点明陈年说自己“错”所反映的本质问题，其实是企业发展方向开始偏离。

　　2．联系凡客之后的解决措施，谈谈当企业扩张与市场需求相左的时候应该如何改变管理方式，纠正发展过程中的偏差。

　　参考答案

　 　在企业发展根据市场需求而逐利驱动的过程中，往往会产生管理层面的失控，2010年麦考林上市，当当IPO，淘宝商城拆分并促成第一个“双十一”的火 爆、团购大战正甚嚣尘上、无数的资本都在拼命砸向电子商务，电商人才挖角频繁，身价倍增，甚至有很多中小B2C追随凡客的模式开始创业，凡客从2008年 到2010年销售额的连连攀高为陈年和他的整个团队注人了一剂强心针，在这样的满足感和巨大兴奋的驱动下，凡客将2011年的销售计划制定为惊人的100 亿，造成了凡客在管理模式上难以控制的局面。

　　当陈年在仓库的角落里，看见倒放着的一堆拖把时，瞬间暴跳如雷，他开始意识到企业管理出了 问题。凡客在开拓市场的过程中开发出了很多偏离企业发展初衷的产品，本来陈年对凡客的定位是廉价时尚品牌，但是当各销售部门为了提高销售额而不断内斗并开 发新产品的时候，不仅丝袜、面膜、家纺，甚至拖把、电火锅都开始卖，无疑距离廉价时尚品牌的初衷越来越远。痛定思痛，陈年于201 1年8月在大连开了闭门会议，反思凡客在发展过程中的偏移，目的是为快速发展中的凡客踩一脚刹车，纠正偏差。

　　凡客出现问题的同时也是电商企业在快速发展过程中出现的普遍问题，而凡客在之后的纠错过程中能够意识到企业目前感受到的压力来自于快速扩充和发展方向上的偏差，其本质就是发展速度与能力成长之间的博弈。针对这样的问题，凡客也同样采取了行之有效的措施。

　 　最根本的变化就是成立数据中心，让整个运营体系都执行数字化管理，每周由数据中心进行审核，并及时发现其中的异常，这样就相当于在各管理层级之间制造了 一个联系终端，成为各层级之间保证联系和资源整合的纽带，使设计、生产、营销、推广等几个方面相互协作、相互制约，并用数据作为评价标准，形成合理的考核 机制。

　　凡客是中国电子商务行业中奔跑最快的一家企业。它当下暴露的很多问题，和所做的反思，比很多电商企业要早，而它的解决办法对于创 业型快速发展企业也具有借鉴意义。每个行业在创始之初总要经历重大波折，从这个角度来看，凡客如今所暴露出来的阵痛，是凡客的幸运，也是中国整个电商行业 的幸运。

　　8．不管你开的是奥拓还是奥迪，只要能到达目的地就行，谈谈你的理解。

　　核心考点

　 　本题考查考生综合分析的能力，特别是对哲理语句的理解和论证能力。“奥拓”“奥迪”是两个身价不同的汽车品牌，但本质一样，都是汽车，取得的结果也是一 样的，即能到达目的地，考生要能透过这句话总结出：不论起点如何，通过我们的努力都可以到达成功的彼岸。进而考生要通过一系列的论证向考官证明观点的正确 性，展现考生能够透过现象看本质和较强的论证分析能力。

　　答题要点

　　1．点明启示，虽然可能起点不同、家庭背景不同，但是只要我们坚持，通过自己的努力我们都会实现自己的目标。

　　2．举例分析“起点不同、家庭出身背景不同、生活经历不同”的人，为了理想不抛弃不放弃，最终都实现了自己的目标。

　　3．总结年轻人要有清晰的认知，要学习这种坚韧不拔的精神。

　　参考答案

　 　不管你开的是奥拓还是奥迪，只要能到达目的地就行。奥拓、奥迪品牌不同，身价不同，但都是汽车，我们都能驾驶其到达目的地。这句话给我的最大启示就是即 使起点不同、家庭出身背景不同、生活经历不同，都不会影响我们最后的成功，只要我们坚持下去，有明确科学的目标，有越挫越勇的毅力和勇气，通过努力都可以 实现自己的目标。

　　我有个邻居，中专毕业，工作期间，坚持自学考试，三年后拿到专科文凭。继而又通过考试，进入本科院校脱产学习，本科毕 业后，又参加全国研究生招录考试，顺利考上，成为一名正规院校的研究生。现在他已经研究生毕业，参加了工作。他的求学之路可谓一波三折，一步步走来，虽然 有些漫长和艰辛，但最终还是达到了目的地，实现了自己的梦想，他的目的跟其他顺利考上大学保送研究生的人一样。

　　还有一个令我敬佩的人， 就是俞敏洪，在北大，他是他们班唯一一个农村来的学生，不会说英语，没有女孩子喜欢，很自卑，相当于靠奥拓跟别人的奥迪拼。但他最后靠自己努力，一步步走 到今天，建立起“新东方”这一伟大的教育企业。从一个农民的儿子走进北大最后又走到了今天，他的不懈努力、执著和智慧成就了他，也成就了“新东方”。

　 　我们年轻人都要时刻提醒自己，不论自己出身高低，不论自己的背景如何，不要骄傲更不可自卑，在奋斗的过程中，拼的是坚持、是付出、是能忍受一切辛苦的精 神力量，当然也离不开通过学习培养出来的娴熟的“驾驶技巧”。所以，在以后的工作中，我也要树立明确的工作目标，依靠自己踏实努力的奋斗、坚忍不拔的精 神，努力达到心中的目的地。

　　9.一对穷苦的老夫妇住在大海边小木棚里，一天老人打到一条可以满足愿望的金鱼，却将 它放回了大海。老妇人知道这件事以后却破口大骂，硬逼着老头儿去向金鱼要一只新木盆。金鱼满足了老太婆的要求。几天后，又让老头儿再去要一座木房子。金鱼 满足了老太婆的要求。此后，老太婆变本加厉向小金鱼提出了一个又一个的要求。从此她变成了一个贵妇人，并且抛弃了老头，还试图想让金鱼来侍奉她。最终金鱼 收回了给她的所有一切。这就是渔夫和金鱼的故事，对此请谈谈你的理解。

　　核心考点

　　本题考查考生的综合分析能力，能否透过故事提炼出其蕴含的哲理，并通过题目本身考查考生的价值观。通过这则故事可以看到考生对于善良、感恩、追求、贪婪等的感悟，答案将就过度贪婪的问题展开分析。

　　答题要点

　　1．通过对材料的概括提炼，明确提出观点，即追求美好的生活并没错，但关键要适度，过度贪婪必定是一无所获。

　　2．根据当前部分民营企业家盲目追求规模效应所带来的负面影响，进一步论述观点。

　　3．从企业、社会、个人角度，提出具体措施，在经济发展的过程中要协调改革的力度、发展的速度、稳定的程度，掌握适度原则，切忌贪婪。

　　参考答案

　　故事当中的小金鱼不断的给予以及老妇人不断放大的贪欲告诉我们，一个人、一个企业甚至一个国家不断追求美好的生活处境没有错，但是要把握好度，过度贪婪的追求必定最终一无所获。

　　有的民营企业家倒不是盲目追求多元化发展，而是梦想要做本行业的龙头大哥，扩大产量和销售网点，排挤竞争对手，而不顾企业自身有没有这个能力，顺驰中国的老总孙宏斌给我们提供了一个典型的反面教材。

　 　2002年，顺驰以天津为起点，快速向全国扩张。以过高价格拿地，在预付小部分定金后，迅速开发，回笼资金，偿还土地出让金，并迅速转向下一个目标。短 短两年间，顺驰版图扩张至全国十多个省十六个城市。过高的地价，过快的速度最终使顺驰的资金链崩断，在海外上市、引入投资人等一系列融资计划宣告失败后， 又逢一系列宏观调控政策陆续出台，2007年1月底有“地产骇客”之称的孙宏斌最终不得不卖掉了他一手创建的顺驰。顺驰本能够成为一家非常优秀的公司，但 现在要为盲目扩张造就的奇迹付出代价。像这种不顾市场条件，不考虑风险因素，只凭主观愿望和激情盲目扩张业务的事例，在民营企业中比比皆是。

　　回顾改革开放30年来我国经济发展的历程，我们应该注意经济发展的速度、改革发展的力度与市场稳定的程度三者之间的关系。首先，企业自身，尤其是我国的民营企业，作为拉动我国经济的发动机，要避免盲目扩张、追求规模效应，合理规划发展的力度与速度，切记欲速则不达。

　　其次，市场经济体制改革过程中遗留的诸多问题，需要社会各界的参与。在中国这样一个经济义化基础相对薄弱的国家，经济改革的脚步更应结合我国国情，在社会层面引导更多更合理的资金流动。

　　最后，从我个人来讲，面对企业效益目标的达成与个人价值观的追求之间，更应该权衡好适度原则，不要为了盲目追求经济效益与个人利益，忽略社会发展的可承受能力。

　　10.你了解“二八定律”吗？它对你的管理工作有什么启发？

　　核心考点

　　本题考查考生的综合分析能力以及对“二八定律”这一核心管理理念的了解。

　　答题要点

　　1．阐述自己对“二八定律”认识。

　　2．从工作重点、时间管理、员工管理三个方面谈“二八定律”对自己的启示。

　　参考答案

　　各位考宫，我非常认同并喜欢运用“二八定律”的管理理念去指导我的工作。这个定律是指，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此称为二八定律。在企业管理当中，“二八定律”可以在很多方面给予我们启示。

　 　首先，启示我如何分配工作目标以及工作重点。作为企业管理者，我永远有做不完的工作，那么如确定我的工作重点，如何合理授权和放权，就显得十分重要。工 作中管理者必须明确目标，抓住重点，有所取舍，集中精力做最应该做的事，最能够发挥自身特长并且取得最大效益的事情。二八定律的核心思想就是要“专注于重 要的事情”，我需要花费80q0以上的时间、精力考虑经营目标、发展方向、计划决策、员工培训等方面的问题，而用其余时间去处理一些其他的日常工作，以追 求效益的最大化。

　　其次，作为我管理时间的准则。在自身工作时间管理上，我会尽可能用80%的黄金时间做重要的情，用其余的零碎的时间去 处理一些突发的、不重要的事情。我还会随时重新审视工作时间表，分出隋的轻重缓急，要毫不留情的拋弃低价值的活动，提高工作效率，真正发挥自身的优势，轻 松达成目标。

　　最后，在员工管理方面也给予我很多启示。传统的智慧告诉我们，一个企业或一个组织往往是20%的人完成80070的工作任 务，创造80%的财富。所以，我会注重去发现和培养20070的核心员工，因黄重点管理这20070的核心员工可以缔造80070的业绩。同时，还要重点 培养和留住这20070的核心员工，只这样，才能为企业提供持续的力量源泉。

　　11.你如何看待社会上的跑官现象？

　　核心考点

　　本题是针对“跑官”这一社会现象谈看法，考查考生的综合分析能力，需要考生正确看待“跑宫”现象，态度要鲜明，并能从制度层面指出现象背后的本质，从企业人事管理的角度提出有效解决此类问题的措施。

　　答题要点

　　1．正确认识跑官现象的危害，并能做出合理的价值判断。

　　2．分析跑官现象存在的主、客观因素，能够透过现象看本质，抓住背后制度上的漏洞。

　　3．“跑官”现象背后的用人问题对企业人事管理的启示和借鉴意义。

　　参考答案

　 　跑官现象，是“官场”腐败的一大顽症。近年来，一些干部为了达到升迁的目的，通过拉“关系”，走“后门”，处心积虑地谋取官职和权力。在他们看来，“不 跑不送原地不动，光跑不送平职调动，既跑又送提拔重用”，这样的潜规则，不仅腐蚀了大批党员干部，削弱了党和政府的威信，摧毁党员干部队伍的凝聚力，同时 还会激发党群干群矛盾，引发严重的社会信任危机。这种跑官现象，是干部选拔任用中的一种严重的不正之风。必须坚决加以遏制和铲除。

　　跑 官，目前主要表现为买官。这种现象的存在，从主观上讲，既有买官者的跑，又有卖官者的吃。一方面是不少跑官者能力不足，自身水平达不到要求，为了当官或做 更大的官，通过拉关系、金钱贿赂等种种手段，买取官职；另一方面是部分领导干部腐败，利用职权卖官，牟取私利。这种有买有卖，实质是一种权钱交易，折射了 一种不正确的权力观。跑官者为了获得权力，以“买”谋取职位，工资奖金翻番不算，更是通过各种渠道收受各项灰色收入。而卖官者为了一己私利，无视干部任用 上的考查、公示，乱用职权。但是，从客观上，我们也应看到，这种“跑官”现象的背后是用人制度的弊端和缺陷，以及权力

　　的过分集中与垄断。反思企业自身，人事管理是企业管理的一项重要内容，在整个企业的管理中具有重要地位。企业的兴衰成败，关键在于如何用人。如何才能用好人，使企业优秀人才脱颖而出，形成人尽其才的局面，是我们企业用人制度和人事管理的重要内容。

　　人事管理的主要任务是为企业的整体目标提供合适可用的人才，这就要求人事部门进一步加大人事制度改革的力度，建立好人才档案，搞活用人机制，为企业选拔贤能创造一个良好的工作环境，使员工用其所长、人尽其才。

　　德才兼备应该是企业选人用人的基本条件。选拔和使用人才。必须考虑他的知识结构、专业水平、分析判断能力、以及计划和组织能力等等。根据不同岗位的要求，选拔不同智能的人才，所谓适才而用。但也必须考虑人才的道德品质和道德修养及对企业负责的态度。

　　此外，通过竞争上岗使更多的优秀人才脱颖而出，进入选拔的视野，并在对企业优秀人才的考核中，推进民主推荐、民主测验和民主评议制度，推行中高层管理人员任前公示制和聘用试用期制。同时，健全选拔聘用工作责任追究制度，对用人失察失误造成严重后果的要追究责任。