上海正致力于全面建设具有全球影响力的科技创新中心，而对比其他全球城市以及世界级科技创新中心不难发现，这些地区无不拥有代表性的具有全球影响力的科技创新型企业，尤其是具有全球广泛影响力的“世界级”创新型企业。虽然上海正处于稳步迈向国际化大都市和建设具有全球影响力的科技创新中心的进程中，但是上海在科技创新方面相比于纽约、伦敦、东京等国际化大都市仍存在不足之处，其中“世界级”创新型企业的缺乏是上海在供给侧结构改革、创新驱动城市发展过程中必须要攻克的困难。

作为创新主体中最具创新活力的上海本土科技创新型企业，其持续创新和蓬勃发展，是上海建设具有全球影响力的科技创新中心的主体力量，因此如何在上海培育出“世界级”科技创新型企业对上海建设发展具有全球影响力的科技创新中心十分重要。从我们的研究来看，这需要政府对创新环境的塑造与维持以及上海的科技创新型企业自身的创新投入与产业化创新实践努力两个方面共同努力。

创新环境与创新成长空间建设的新策略

为上海本土科技创新型企业打造优良的创新环境与创新成长空间是政府的职责，也是重要的创建具有全球影响力的科创中心所必须的基础。在供给侧结构改革深化、科技创新日新月异的当下，需要有新的发展思路与应对之策。具体我们以为至少有以下四个方面：

1、为科技创新型企业成长提供长期有利的政策支持，优化市场环境。科技创新型企业的生命周期大体包括种子期、初创期、成长期、成熟期和衰退期。政府的长期支持行为是影响科技创新型企业健康成长的重要因素之一，因而在科技创新型企业不同的生命周期中，政府可以为其提供不同的政策支持。在科技创新型企业成长的初期，此时企业的规模较小，政府在政策上主要是起扶持和引导的作用，对企业进行培育，为企业的创立和发展营造良好的环境，如建立科技创新型企业成长信息服务平台、提供种子资金扶持创业等；在科技创新型企业成长的中后期，政府在政策上主要是起服务和规范的作用，为科技创新型企业的发展提供力所能及的服务，并且在企业发展过程中规范其经营行为，使其朝着健康、稳定的方向持续发展壮大，如采取多种减免税收政策、扩大企业经营自主权等。

2、推动金融创新，为科技创新型企业的成长提供优良的金融服务。上海本来就是要成为国际金融中心，因此如何对科技创新企业成长提供金融创新既是对发展具有全球影响力的科创中心建设有支持，也是建设国际金融中心的必要内容之一。对科技创新型企业而言，创办之初，巨大的研发资金投入使得它们对资金需求比一般企业更为强烈。融资问题一直是困扰科技创新型企业的一大难题，是阻碍其健康成长的绊脚石，尤其在企业成立初期，金融服务跟不上、融资不足对企业的影响更是尤为突出。针对科技创新型企业融资困难这一问题，政府既要对企业给予直接支持，又要采取多种途径对企业发展进行间接支持。从直接支持方面来看，政府可以在企业的种子期和初创期对其进行资助，这样有助于企业加大研发力度，更快地推出新产品。从采取多种途径进行间接支持来看，如何推动金融机构为科技创新型企业进行金融服务创新尤为重要，“银行贷款难”是这些企业在融资过程中普遍存在的问题，而这一问题的根源是企业缺乏足够的担保，因而政府可以为有发展前景的科技型企业提供科技风险基金和科技担保基金，有效地解决企业的创新发展资金问题。

3、改革现行产学研合作机制，推动产业化创新。目前，高校、科研院所和企业从产学研合作中获取的回报有限，更多的是一种被动的参与，产学研合作模式不成熟。虽然政府一再鼓励产学研合作，也产生了一些研究成果，但是其中很多研究仅限于理论上的意义，并不能应用于实践，其价值并没有得到充分的发挥。创新的商业价值是在产品创新后的市场成功，唯有参与了此过程即我们认为的产业化创新过程后，高校、研究机构才能获得更大的利益。因此，政府应大力推动科技型企业与高校、科研院所进一步在科技创新企业主导的产业化创新过程中合作，一方面可以弥补科技创新型企业技术人才等方面的不足，一方面也是通过共同的投入与合作获得创新在市场成功的巨大商业价值。因此应该鼓励高校和科研院所等研究型机构，紧紧围绕科技创新型企业的产业化创新基本需求，共建紧密型产业技术创新战略联盟，突破一批引领产业升级市场扩展的关键技术，合作培养企业急需的创新人才，建立联合攻关长效机制，实现产业链与创新链的高度融合，加速实现科技成果转化和产业化成功。

4、建立有效的吸引创新人才的机制，壮大创新人才队伍。上海科技创新型企业人才匮乏仍然是制约上海科技创新型企业持续快速发展的“瓶颈”因素和薄弱环节，创新人才的缺乏，尤其是具有高新技术研究开发能力的创新型人才的缺乏，严重影响科技型企业的创新活力。上海市科技创新人才短缺现象具体表现为以下几个方面：缺乏高层次科技创新人才、科技人才流失现象严重、培养科技人才的机制不完善。基于以上存在的种种问题，政府应该在以下几个方面加大实施力度：1）实施柔性的引才引智计划，大力支持科技型企业开展高端的引才引智项目，鼓励科技型企业引进国内外的高层次科技人才，增强企业的创新活力。2）通过政策杠杆，吸引行业高端创新人才和科技创新型团队来沪与科技型企业实现对接合作，并通过一系列激励措施来留住人才，提高高科技人才对企业的归属感和向心力，避免高科技人才的流失。3）完善创新人才的培养机制，精心构筑人才科技综合开发平台，努力为科技型企业培育一批具有竞争力的创新人才队伍。

科技创新企业自身持续成长的新策略

有良好的创新发展环境，还需要有创新主体的科技创新型企业自身努力，才可能脱颖而出一批世界级科技创新企业。我们认为上海的科技创新型企业需要在以下几个方面调整自己发展的策略，才可能适应今天全球范围内的科技创新竞争与市场竞争，逐步发展成为中国乃至全球有影响力的科技创新型企业。

1、瞄准前沿领域，强化整体创新意识，提高创新能力。对于上海科技创新型企业来说，其成长中必不可少的就是要具有创新元素，可以说创新是科技创新型企业成长与发展的动力源泉。企业应该时刻瞄准行业领域的科技前沿，树立学习标杆企业，实施追赶战略。为此需要在整个组织中宣传创新思想，鼓励员工大胆进行创新，树立员工的整体创新意识，培育一种创新型企业文化。首先，在提高企业创新能力方面，可以将自主创新与借力创新进行有效的结合，既要在核心技术上进行自主创新，又要与高校、科研院所、企业通力合作，借助它们的研究成果为己所用。其次，在自主创新方面，企业可以加大对技术研发的投资力度，把技术攻关放在企业发展的战略高度，并在实践过程中有效利用研发资金，提高其使用效率，使有限的资金用在实处，为企业创造无限的价值。最后，在借力创新方面，上海科技创新型企业应该扩大视野，开展与国际上业内一流高校、科研院所、企业等研究性机构合作，以缩短技术攻关的时间，并充分利用研究成果，将其应用于实际产品的研究开发当中，从而能够迅速地掌握先进的、前沿的技术与工艺，发展维持创新网络，形成新型商业模式，解决市场拓展问题，推动企业快速成长。

2、有效配置企业内外部资源，积极发展稳定的合作创新网络。资源是任何企业发展过程中必不可少的物质基础，而资源的有效利用对于企业的成败发挥着重要作用。在科技创新型企业的发展过程中，企业内外部资源的有效利用是推动其成长的决定性因素。其中，内部资源直接影响着科技型企业的创新活力和创新活动的实施；外部资源是科技创新型企业提高创新能力和实现企业成长的重要来源。随着创新资源的需求日益增长，单纯依靠企业内部资源已难以满足企业对创新资源的需求，外部资源的获取和利用在企业发展中的重要性日益凸显。科技创新型企业在发展过程中应该建立完善的从企业外部获取信息、技术等资源的企业合作创新网络，将企业外部环境中的供应商、零售商、合作伙伴、竞争对手和科研机构等外部资源与企业内部的资源有效地整合，为科技创新型企业的持续创新提供源源不断的动力，以突破企业在核心技术研发、产业化创新过程中遇到的“瓶颈”，为企业的发展注入新的活力，最终推动科技创新型企业稳步发展。

3、注重企业的各类创新人才储备，形成一套完善的人才激励机制。对于科技创新型企业来说，人才是企业创新的中坚力量，是促使技术研究转变为产业化成功的中介力量，人才在其成长过程中发挥着举足轻重的作用。上海的科技创新型企业应把创新人才储备置于企业发展的重要战略地位，大力引进高层次的科技创新型人才、经营创新型人才、创新组织管理人才，以多种激励形式让其为企业的发展做出重要贡献。首先，企业应该建立完善的各类创新人才招聘机制，以战略的眼光从全球市场上选拔具有核心竞争力的各类创新人才，扩充企业的人才队伍，为企业的发展注入新的活力；其次，企业应该为人才的发展提供机会，赋予他们充分的创新工作空间，让他们能够充分发挥自己的创新才能，在实现自身价值的同时能够为企业带来根本性的利益；再次，企业应该建立完善的人才培养机制，根据不同岗位的人才需求，实施相应的培养制度，提高员工各方面的能力，让他们在为企业创造创新性成果的同时能够提升自身的创新能力；最后，建立完善的人才激励机制，人才流动性大、忠诚度不高一直是阻碍科技型企业成长的绊脚石，通过多种激励形式让创新人才能够对企业产生强烈的归属感，如采取切实可行的措施提高创新人才的福利待遇，为他们提供良好的工作和生活环境等。

4、产业化创新成功关键在市场，市场成功在于建立客户粘性。客户是企业赖以生存的基础，也是科技创新型企业持续发展的动力。在科技创新型企业的成长过程中，客户对企业的信任和支持将是企业发展的不竭动力，能够促使企业持续成长。对于科技创新型企业来说，粘住客户是企业创新成果产业化成功的关键。为此科技创新型企业应该要做到三点：一是依据客户消费需求的内在特性研发新型科技产品；二是以最大限度地为客户创造价值为己任；三是为客户提供高质量的产品全生命周期服务。其中，为客户提供优质的产品全生命周期服务一直被科技创新型企业在成长过程中所忽略，提高产品全生命周期服务质量，不仅能够帮助科技型企业粘住客户，同时还有助于树立科技创新型企业在客户心目中的良好品牌形象。企业可以通过建立产品全生命周期服务体系，及时解决客户在产品使用全过程中所遇到的问题。同时，企业还可以扩大产品全生命周期服务网络的范围，为客户提供便捷、优质、高效的服务。只有在科技创新企业真正为客户创造价值，才能粘住客户与其建立良好的关系，才能让客户成为科技创新型企业成长过程的主要动力，进而有助科技创新型企业持续成长成为世界级科技创新企业。