在MBA个人面试的提问中,考官具体从哪些方面对面试考生进行考查?从面试考生的角度,针对不同的考查角度,应当如何进行准备?在面试中应当体现哪些方面的优势和个人素质?应当注意哪些问题?下面,我们就针对个人面试这些内容为考生进行系统的梳理和讲解。
一、以往的职业经历和管理经验
在名校的MBA提前面试中,面试考官通常首先要考查申请人的职业背景,尤其是目前的企业背景、个人职务情况和主要工作职责等内容。这是因为,对 于面试考官而言,评价一名考生是否符合本校MBA的录取条件,最关键的核心指标就是该面试考生之前的职业背景情况和企业管理经验。
1.企业背景情况和面试策略
对于就职于国内外知名企业(如世界500强企业、国内央企、四大国有商业银行等)的面试考生而言,对于该方面的准备比较简单。由于考官一般对于这类企业的基本情况比较了解,在面试中很少涉及对企业背景的考查。
对于任职企业并非国内外知名企业的考生而言,则在面试的开始阶段,考官通常会询问该企业的经营规模、利润情况、主要产品市场和行业竞争情况等内 容,以便对面试考生的企业背景有大致的了解。相应地,在参加面试前的准备阶段,考生应当对所在企业(包括之前任职企业)的基本情况有一个比较全面、深入的 了解。具体来讲,考生一般在参加面试前应当对以下企业背景相关内容有较为系统的准备:(1)企业的主营业务和主要产品情况;(2)企业的市场份额情况; (3)企业所在行业的市场竞争情况以及主要竞争对手;(4)与主要竞争对手相比,企业的核心竞争优势和主要劣势;(5)企业近些年的总销售额和利润情况; (6)企业的管理组织架构;(7)企业的发展战略;(8)企业的潜在风险情况(包括市场风险、经营风险、汇率风险和政策法规风险等)。
在面试中,当回答考官针对企业基本情况的询问时,考生应当表现出对所在企业的情况非常了解,进而体现出较高的管理者综合素质。反之,如果对涉及 企业基本情况的问题不能给出翔实的解答,则表明考生缺乏对企业整体情况的深入认识,往往会给考官留下非常不好的整体印象,不利于获得理想的面试成绩。
2.考生所任职务情况和面试策略
在面试中,除了面试考生所任的职务名称(如项目经理、部门经理、市场总监等),面试考官最感兴趣的通常是考生所任职务在企业内部的层级情况。这 是因为,同一个职业头衔,在不同的行业或企业中往往会有不同的管理层级水平或具有相差甚远的职位权限。以人们耳熟能详的副总裁(VP)为例,在很多制造企 业和IT企业中,副总裁是职位仅次于公司董事长和总裁的公司高管,但在投行业中,VP只大致相当于企业部门经理的职位,属于中低层管理岗位。
在参加面试以前,考生应当确切了解自己所任职务在公司内部的具体层级和在公司整体管理架构中所发挥的作用。
3.考生具体工作职责和面试策略
尽管在MBA提前面试的申请材料中会包含申请人的工作职责相关内容,但在面试现场,由于该问题对面试整体评估至关重要,往往还是会深入询问考生 的具体岗位职责、管理权限、业绩考核指标和主要工作业绩等相关内容。采取的具体提问方式除了询问有关方面的具体内容外,还很有可能要求考生举出实例来进一 步加以说明。
为了在描述工作职责时使考官给予较高的管理职位背景,为接下来的面试打好基础,考生应当在面试中突出自己工作职责中的管理职能部分,体现出明显的管理职能定位,而绝不能让考官产生“该考生的工作职责侧重事务性工作,在管理职能方面则不具备明显优势”的负面评价。
此外,在涉及部门职能和管理职能的提问时,考生应当突出自己部门在公司整体业务架构中的核心地位,自己的管理岗位也属于企业核心业务管理岗位, 避免将自己的部门和职位定位在企业的核心业务或主营业务之外。举个简单的例子,对于一名在IBM公司市场部门任产品经理的面试考生而言,不考虑其他方面的 因素,就职位背景而言,其被MBA录取的把握会高于在公司内担任日常行政工作的同级别管理人员。
对于之前有过较为长期的技术背景的考生(如之前从事过多年技术支持工作的产品销售主管、从工程师晋升至项目经理的管理者等)而言,在面试中要注 意不要过于强调自己的技术专长(如技术认证优势、发表过的学术论文和接受过的技术专业培训等),因为技术专业优势与商学院MBA招生和培养定位严重不符, 反而会引起面试考官的负面评价,而应当主要突出自己的管理工作职能和企业管理方面的业绩情况。
【MBA提前面试失败案例】
李欣(化名)在进入目前的大型民营上市IT公司之前,曾在两家世界500强公司工作。由于李欣目前和之前的雇主企业都是国内外比较知名的大型企 业,她有较为优秀的企业背景。她的主要工作职责是企业运营分析管理,在进入目前这家大型民营企业后,职位升至总经理助理,负责公司在全球不同业务大区的经 营数据分析工作。
在顺利进入清华MBA的面试环节后,在面试考场,一位考官向她提出了这样一个问题:“你在工作中最擅长的领域是什么?”由于长期从事企业运营数 据的分析工作,她不假思索地回答:“我在制作表格方面非常擅长。”事后,尽管她的企业背景和职位背景都比较优秀,还是未被清华录取。在考官给出的面试评语 中,明确指出:该面试考生日常工作侧重事务性工作,缺乏企业管理经验。
显然,对于面试考官提出的这一关键性问题,她没有给出令考官满意的答复,反而因为回答过于仓促、草率,而没有充分考虑面试考官试图了解的核心内 容。实际上,考官询问其在工作中最擅长的领域主要基于以下三方面的考虑:一是考查其日常工作侧重管理职能还是侧重一般性事务工作;二是考查面试考生所从事 的主要管理工作和管理专长,进而对考生的管理经验和管理岗位发展性作出评估;三是评估面试考生的管理专长是否与其未来职业发展规划相匹配。从考官的角度来 讲,如果考官认为考生所从事的工作侧重事务性工作、缺乏管理职能,则意味着考生的以往职业经历与MBA的招生目标严重不匹配,从而往往会导致面试的失败。 因此,在涉及企业职位背景的相关问题的考查中,考生务必注意充分体现自己的管理职能背景,而不要有意无意地强调自己所从事的一般性事务工作(如数据统计、 行政工作、会计记账等)或技术性色彩较强工作(如技术研发、程序设计、工程施工等)。
二、MBA提前面试职业发展规划和职业发展潜力
在MBA提前面试中,考官会深入考查面试考生的以往职业发展情况和未来的职业发展规划。在面试中,应当将上述两方面的内容有机地结合起来,以往的发 展履历应当体现出为实现未来职业发展目标积累管理经验和行业市场经验等,未来的职业发展规划应当以之前的管理经验和行业市场经验为基础,切忌脱离之前行业 发展主线而盲目不切实际地选择进入新的行业。
【MBA提前面试失败案例】
王恺(化名)大学毕业后一直在一家国有大型商业银行总行信贷部门担任基层管理人员,在申请北大MBA时,为了迎合考官的面试录取倾向,将自己的 未来职业发展目标定位在未来从事创业。但由于之前没有任何创业经验,也缺乏必要的准备,在申请材料中并未谈及创业的具体规划和方向。
面试开始后,他在申请材料中提及的未来从事创业的远期职业发展规划立即引起了担任面试考官的学院教授的高度关注,该考官立即深入询问了该考生未来创业的具体想法。考官提问了以下几个问题:
你在材料中说未来打算从事创业,请问你创业的具体方向是什么,主要针对的市场是什么?
你对你的未来创业行业有多少了解?
目前该行业的竞争情况和平均利润情况怎样?
你为什么选择该行业从事创业,你具备哪些优势?
你未来创业的资金来自何处,对创业团队有什么考虑?
你的创业企业预计多少年能够实现盈利?
你目前在国有银行有一份非常稳定的工作,薪酬待遇也不错,为什么计划未来放弃目前的工作而选择有一定风险的创业?
谈谈你所了解的成功创业家,你觉得他们身上有哪些值得学习的地方?由于该考生之前对于创业并没有切实的考虑,也缺乏必要的前期考查和准备,因而 对于上述问题不得不疲于应付,最终不得不向考官承认自己未来从事创业只是一个简单的想法,并没有具体的规划。鉴于该考生的职业发展规划缺乏充足的准备和可 行性,面试考官给出的面试成绩很低,该考生最终未被学校录取。
一般来讲,创业是知名商学院MBA项目的重要培养方向,也是这些知名院校MBA毕业生的优秀群体组成部分,在很大程度上体现了MBA项目的培养 价值。因此,名校等MBA项目对创业背景和准备从事创业的申请人通常是比较欢迎的。但是,要想在名校MBA项目严格的面试中体现出自己的创业方面优势,应 当至少符合下列条件之一:(1)目前正在创业或从事过创业,本人在创业企业中为控股股东或普通股股东,直接参与创业工作(包括创业资金筹集、创业团队组 建、市场前期考查、创业企业的建立和人员招募等),且创业企业最好已具备一定规模;(2)对未来创业规划有较为完备的前期分析和发展计划,对于市场切人 点、创业企业优势、资金来源和团队组建等方面要有比较可行的计划。如果面试考生不具备上述前期条件,对于创业只限于初步的想法,则如果在申请材料和面试中 提及创业的想法反而会引起考官的负面评价,对面试申请非常不利。
【MBA提前面试成功案例】
李锐(化名)本科毕业于北京外国语大学波兰语专业,并因为在校成绩优异而被公派赴波兰华沙大学交换学习一年。大学毕业后,李锐在一家大型国有旅游公司工作两年后,进入一家私营外贸企业从事东欧出口业务,后来升任该公司的副总经理。
由于申请材料准备得比较充分、细致,李锐同时获得了清华大学和北京大学的MBA提前面试资格。在两校组织的提前面试中,李锐主要从以下五个方面的内容着手来体现自己的管理经验和职业发展潜力:
第一,自己在读大学时就对东欧国家的商业文化和沟通方式有较为深入的了解,同时通晓波兰语,在华沙大学学习期间也对当地的法律法规和市场情况有了初步的了解,为未来在该地区从事国际贸易事业打下了坚实的基础。
第二,自己在旅游公司工作阶段,在东欧地区结识了一大批当地重要企业家,对当地的潜在市场需求和与中国在贸易领域的互补优势有了较为深入的了解,从而为未来从事针对东欧市场的贸易发展做了充分的准备。
第三,基于以往对东欧市场的深入了解和自身的语言优势,李锐进入了一家民营外贸公司。在进入这家公司之初,该公司主要从事进口业务,出口业务还 未开展起来。李锐在进入这家公司的5年里,主要从事了以下几个方面的重要工作:(1)搭建了在东欧市场的业务渠道,全面开拓东欧出口市场,成为当地医疗器 械和掌上电脑的主要出口商,在东欧地区的相关产品市场份额达到70%以上;(2)建立了公司的出口业务部门,组建了一支精干、高效的业务团队,并通过业务 培养使部分基层员工逐渐走上部门的领导岗位,为公司培养了一批中层管理者;(3)搭建了稳定的国内产品供应渠道,在物流和产品质量上均通过完善的管理制度 和流程上加以有效控制和整合;(4)从最初的出口业务份额为零,通过几年的出色工作,使出口业务成为公司的重要利润来源,为企业创造了可观的收入。综上所 述,通过对上述工作业绩的展现,使考官看到,自己在短短的5年中,从零做起,完成了市场拓展、团队组建、业务流程规划等多项重要管理工作,充分体现了一名 优秀管理者的工作才干和出色的管理业绩。
第四,考虑到目前外贸进出口业务竞争非常激烈,总体行业利润水平相对较低的现状,李锐通过引入行业特许进出口资质认证和国家生产企业的独家供应商合约,使自己的企业在出口贸易领域占据优势地位,获得相对较高的企业利润,形成企业的核心竞争优势。
第五,作为主管出口业务公司的高层领导,企业的未来市场发展战略的制定也是其重要工作职责之一。作为一家高速成长中的大型民营外贸企业,未来企 业的整体发展战略将是立足现有的东欧市场,同时引入新的产品出口领域,开拓西欧和北美市场,形成横跨多个产品领域的多元化外贸企业,以避免相关产品行业波 动、汇率波动、政府政策变动等风险对企业经营效益的影响。同时,在未来的3~5年内,将对企业的部门进行进一步整合,根据负责的市场区域和主要产品类型进 行部门的划分,并相应制定更为科学的绩效考核体系。
通过突出上述令人信服的管理阅历和业绩,使MBA面试考官对李锐的以往职业发展路径、体现的管理能力和管理潜质,以及未来的职业发展空间,都做 出了较高的评价。最终,李锐成功通过了名校的提前面试,同时获得了上述两所国内顶级商学院MBA项目的条件录取资格。在北大MBA的面试中,李锐的面试成 绩为97分(总分100分);在清华MBA的面试中,李锐则在同批次面试考生中面试总成绩位列第二并获得高额奖学金。最终李锐选择了攻读清华MBA,在当 年的众多MBA录取考生中传为佳话。
三、对现代企业问题的分析能力和解决能力
面试考生对现代企业问题的分析能力和解决能力,是MBA面试的一个核心内容。在面试过程中,面试考官会结合面试考生的企业背景和行业情况,提出相关的管理问题,进而判断考生的管理者综合能力。
具体来讲,MBA提前面试通常在针对企业管理问题的考核中,主要涉及以下几个方面:
1.对所在企业主营业务的把握能力
作为具备优秀培养潜质的企业管理者,应当对本企业的主营业务有深入的了解,常见的面试问题包括:
谈谈你们目前企业的主要产品,这些产品有哪些竞争优势?
你们企业目前的产品定价策略有哪些?
未来企业产品的市场前景如何?
你们企业主要面向哪些客户,这些客户的需求有哪些特征?
未来你们公司是否有业务多元化的规划?
你们公司为什么要实行全产业链策略?
作为企业高级主管,未来几年你准备如何把企业做大做强?
2.市场推广和市场战略把握能力
产品销售是企业经营的重要内容,对于大多数考生而言(尤其是负责市场销售业务的考生),应当对企业的市场推广策略和相关企业战略有较为深入的把握,并能够提出自己的工作管理思路和独特的见解,以获得较高的面试分数。常见的面试问题包括:
如果市场上的主要竞争对手突然推出大幅的降价措施,你们企业将如何
应对?
对于企业打算如何进入国际市场?
为什么要推行国际化发展策略?
对于目前新兴的技术市场,你们企业的产品在未来5~10年很有可能存在技术过时的问题,作为产品部门总监,你准备如何应当技术变革对企业的
影响?
作为市场部门主管,你们企业主要有哪些营销手段?
对于不同的客户群体或市场区域,你们如何制定不同的营销策略?
你现在负责欧洲市场,你认为与你之前负责的国内市场,在销售理念、客户群体和市场战略上有哪些不同?
3.企业管理组织架构的相关问题
作为企业管理者,除了以上两个方面外,还应当对企业内部的管理问题有深刻的认识,在MBA面试中常见的这类问题包括:
谈谈你们企业的管理架构,该结构有什么特点?你觉得有什么值得改进的地方吗?
你们公司的产品研发部门是如何与市场部门对接的?
你所在的大中华区在职责权限和绩效考核上是如何与美国总部进行分配和协调的?
从你的组织结构图我们看到,你们企业的管理架构是典型的矩阵式组织结构,能否请你谈谈矩阵式管理结构的主要优势?结合你的企业管理实践,你认为矩阵式管理结构存在不足吗,具体有哪些?
你刚才提到你们公司的管理结构最近几年一直向扁平式管理架构改变,能否谈一下进行上述管理结构变革的具体原因?
4.企业组织管理问题
作为一名优秀的企业管理者,应当对企业内部组织问题有较强的规划能力和执行力,常见的面试问题包括:
你们部门的业绩考核指标有哪些?
你是如何对下属的工作能力进行评价的?
你们企业的管理层级是如何划分的?
如果你的两名主要下属就企业经营问题出现严重的分歧,你将如何进行处理?
如果你的一名下属突然向你提出辞职,你将如何进行处理?
如果你的部门出现大规模的员工离职,你认为会是什么原因导致的?你将采取什么应对措施?
你曾经与你的下属或同事发生过冲突吗?
此外,在MBA申请材料中一般包含考生之前的工作履历情况,因而考官也有可能询问涉及之前企业背景情况和职位情况的相关信息,但通常以目前所在企业和岗位为重点。
四、领导力
作为未来的商业领袖和企业高级管理人才,国内知名商学院对MBA面试申请人的领导力有较高的要求,也是面试考核的一个重点。
1.领导力的基本内容
从国内最顶尖商学院的面试考查标准来看,领导力包括以下六个方面的能力:
(1)学习力。
该方面的能力构成的是领导人超速的成长能力。需要注意的是,该方面的能力不仅包括学习管理知识的能力,还包括学习其他企业先进经验,及时总结企 业发展中的成功经验和教训等。作为现代企业的管理者,应当在职业发展过程中不断学习最新企业管理知识,关注市场和行业的发展动态,随着企业的发展,而不断 提升自己的知识水平和综合管理能力,而不能拘泥于以往的企业经营理念和管理知识水平。
从另一个角度来讲,一名优秀的企业管理者,应当熟悉本行业和市场的最新发展动态,并进而把握未来市场发展趋势和企业的发展战略,同时不断吸收最新的企业管理理念并应用在企业的管理实践中。
(2)决策力。
该方面的能力是指领导人高瞻远瞩的能力的表现。作为企业领导者,不仅要把眼光放在当前的企业运营情况上,还应当针对企业经营和市场的最新情况,基于相关的信息和自身的经验进行判断,并制定相应决策,以实现企业的利润最大化(或亏损最小化),满足企业的经营目标。
此外,高级企业领导者还应当有较为长远的眼光,能够从战略的高度审视企业的经营状况、未来的市场机会和潜在风险等,能够根据未来的市场发展趋势和企业的自身优势相应制定发展战略,实现企业的长期发展。
管理的核心在于决策,因此,一名高级企业管理者应当将自身的职能集中在各项决策的制定,而不应当将过多的精力放在企业的具体事务上,这就要求管理者有较高的整体战略能力和企业规划能力。
(3)组织力。
它主要是指领导人选贤任能的能力的表现。作为企业的高级管理者,不仅要有出众的学习能力和组织能力,还应当做到知人善任。领导者本人的工作能力 再强,在庞大的企业组织中也很难产生有效的直接影响,同时在收集信息、与下属及部门的沟通方面,企业领导者不需要也不可能事必躬亲,这就需要企业领导者选 拔符合业务要求或部门要求的组织者,尤其是企业的中层管理者和部门管理者,对他们赋予一定的权限和职责,并制定相应的监督考核体系,避免对部门组织的失控 或下属管理者超越管理权限的行为。
一名优秀的企业管理者,不仅要求有出色的个人才干,更重要的是具有选拔人才的能力,能够对最合适的管理人才委派相应的管理职责和权限,使不同的 业务单元或部门有最合适的管理者,并形成企业的综合管理架构和管理体系。从柳传志、任正非等知名企业家身上,我们不难看到组织里的表现,这些企业家不仅自 身有优秀的管理能力,同时在企业发展的同时,善于选拔最优秀的下属担任重要领导岗位,在所属部门中做出出色的管理业绩,将企业的发展推向更高的高度,甚至 让自己提拔和培养的中青年管理者逐渐取代自己的位置,成为公司的接班人和新一代领导者。联想集团创始人、前董事局主席柳传志知人善任,培养自己的得力爱 将,使杨元庆、郭为等年富力强的管理者走上高级管理岗位,成为业界的佳话,也体现了柳传志在选贤任能方面的高超领导力。
(4)教导力。
该方面的领导力是指企业领导者带队育人的能力。一名优秀企业家应当有较高的影响力,能够带领下属,尤其是核心管理团队成员在管理企业的同时,不 断提升自身的领导能力和对市场的战略性把握,成长为出色的管理者,能够承担更大的企业管理职责。因此,企业家的职责不仅在于管理企业,还在于带出一支精干 的管理团队,形成企业核心管理团队的凝聚力,在带领企业实现发展的同时,注重下属的管理能力和业务能力的提升,实现企业管理团队的整体素质的提升。
(5)执行力。
对于一名具备较高领导力水平的企业管理者而言,除了具备上述诸多方面的能力之外,自身还当具备较高的执行力,亦即企业领导者应当具有超越常人的 绩效。这类绩效不是指具体工作(如销售产品、研究开发)的绩效,而是指管理企业的绩效水平。具体来讲,企业家的执行力表现在以下几个方面:一是高效传达企 业管理决策的能力,也就是企业家所做出的决策可以快速传达给所属的部门和经理团队。二是企业家的各项管理决策对公司业务的实质影响速度和程度,具有高度执 行力的企业家可以使公司针对其做出的决策快速进行反应,使其各项战略决策能够在最短时间内获得实施,进而为企业创造效益或提高企业的运作效率。反之,对于 缺乏执行力的企业家而言,其做出的各项决策往往不能得到下属的贯彻执行或需要很长的时间才能付诸实施,这显然不利于发挥企业管理者的决策影响力和决策本身 对企业的价值。
(6)感召力。
一名优秀的高级企业管理者往往具有很高的人格魅力和道德品质,能够影响到自己的下属,甚至对整个企业的管理风格产生深远影响。好的管理者通常善于将自己的管理理念和管理方法注入企业的核心团队中,实现个人影响力与企业管理核心理念的统一。
作为企业的高层管理者,不仅要在日常经营和企业决策中发挥核心作用,还应当在企业的精神层面有巨大的号召力和影响力。一名优秀的企业家往往在公 司的管理层和基层员工的凝聚力方面起到关键的作用,甚至是公司员工的“精神领袖”,吸引一大批优秀的管理者和基层员工在公司长期工作并作出令人满意的业 绩,是保持员工忠诚度的重要基础。在企业管理的实践中,我们不难看到企业领袖的感召力对提高员工士气、形成管理团队的凝聚力上所发挥的重要作用,例如联想 集团的柳传志、新东方集团的俞敏洪和百度公司的李彦宏,这些企业家不仅在企业的日常管理经营活动中发挥着核心作用,同时也以其个人的人格力量和感召力,推 动着企业的发展,并形成企业的核心管理文化和市场发展观。
上述六个方面的领导力内容就是管理学界著名的360度领导力模型。
在现实生活中,人们经常会对一名优秀的企业管理者做出如下的一些评价和期许:
领导人要有超速成长的能力,总是走在队伍的前列。
领导人应该高瞻远瞩,能够鉴常人之所不能鉴,能够为常人之所不能为。
领导人应该能选贤任能,可以把优秀的人才与企业的财和物聚合在一起,创造业绩。
领导人应该能不断地复制自己,带队育人,带出一支符合自身和企业气质的优秀管理团队。
领导人应该有超常的绩效。
2.企业家领导力应当避免的误区
企业管理者就是一个指挥家。很多人在成为管理者之前,有的是做技术的,有的是做营销的,有的是做研发的,有的是做服务的。但当他(她)走上管理 岗位之后,原来的经验和能力就已经成为非核心竞争力,过去赖以生存的核心竞争能力,现在已成为一种支持力和外围竞争力,他(她)现在已经变成一个指挥家 了。
但是,在现实生活中常常有这样的情况出现:当一个小提琴演奏者成为指挥家以后,经常会得益于自己的小提琴演奏,他(她)常会离开指挥位置,坐到 乐队中拉一曲优美的曲子;当一个做营销的人成为管理者之后,看到下属遇到困难时,就会自己冲上去,替下属谈客户。其实在这个时候,指挥家、企业的管理者已 经离开了指挥的位置,成了一个演奏者了。
实际上,企业的很多失败和混乱,并不是员工造成的,而是由于企业管理者离开了指挥位置,没有行使指挥的责任,从而搞乱了公司的整体运转。所以,一名企业管理者必须意识到自己的核心能力是指挥能力,而绝非具体业务工作的操作能力。
五、承受压力面试的能力
作为一名成熟的企业管理者,在较为难以回答的压力面试环境下,应当体现出临危不乱的一面,通过对难题和困难情境的有效分析和解答体现出一名优秀管理者的综合素质和发展潜质。因此,申请人对压力面试的承受能力也是MBA面试考查的重要方面。
六、企业家道德和社会责任感
在MBA招生的评价体系中,一直将企业家道德和社会责任感作为重要的评价指标。这是因为,作为国内最顶尖的商学院,清华经管学院和北大光华管理学院要求所录取的新生不仅要有出色的企业家才能和较为丰富的管理经验,同时还应当具有较高的企业家道德水平和社会责任感。
具体来讲,从两校的MBA培养理念来说,所培养的MBA毕业生应当不仅懂管理、会经营,同时还必须具备很强的道德品质,能够领导企业在未来的市 场竞争中体现出重信用、讲公德、秉正气的企业形象,并承担起企业的社会责任。从企业家的角度来讲,如果失去道德品质的约束、不关注自身所应承担的社会责 任,则很有可能沦为唯利是图的商人,从事违反社会公德、损害消费者或客户的行为,甚至从事违法行为,那么这类企业家很难成长为一名真正的优秀企业家,其领 导的企业也注定要面临失败,对整个社会也不会起到积极的推动作用,同时也会严重影响MBA的社会声誉和公信力。
七、对重大时事问题的理解程度
作为未来商学院的MBA,考生除了要对本职工作、本企业和行业内的相关情况有充分了解和把握之外,还应当对社会的重大时事热点问题有足够的了解 和关注。在名校组织的MBA提前面试中,除了要考查之前的六个方面的内容和相关能力以外,通常还会考查面试考生对近期国内外重大社会热点问题的了解程度, 并给出相应的分析和评价。
具体而言,在MBA面试的重大时事问题的考查中,主要涉及以下几个方面的内容:
(1)近期国内重大社会热点问题(如动车追尾事故、地沟油事件);
(2)近期国内重大经济热点问题(如央行上调存款准备金率、二次购房门槛提高、高通胀率和人民币汇率问题等);
(3)近期受普遍关注的国内企业话题(如京东等电商发起的价格战、创业板企业的退市);
(4)近期国外重大社会热点问题(如默多克集团新闻丑闻、安然会计丑闻);
(5)近期国外重大经济热点问题(如美联储最新货币政策、海外贸易壁垒、国际油价的上涨等);
(6)近期受普遍关注的国外企业话题(如Facebook上市、柯达公司的破产和诺基亚公司的业绩下滑等)。
需要指出的是,在名校的面试中,一般不会涉及敏感的政治话题。此外,对于不同职业背景的面试考生,对相关时事问题的考查所要求的层次也不尽相 同。具体而言,对于与面试考生所处行业相关的时事问题,一般要求有较高的了解程度和分析能力;而对于与面试考生所处行业关联性很弱的时事问题,则只要求有 一般性的了解和简单的分析、评价即可。例如,对于一名来自投行业的考生而言,当问及我国IPO企业保荐制度改革时,面试考官所要求的了解程度和分析问题的 深度要明显高于来自IT行业的面试考生。类似的,对于一名来自国际四大会计师事务所的面试考生而言,当考官问及对安然等会计丑闻的看法时,考官所希望得到 的回答显然不仅限于一般性的了解,而要求面试考生能够从行业道德操守、从业准则、行业情况和个人以往的职业操守情况加以分析,并从专业会计师的角度阐述自 己对会计丑闻的看法,并能够从资本市场诚信的角度给出自己的评价。
尤其需要注意的是,在面试中针对时事问题的考查时,有可能结合企业家道德和社会责任感来加以考查,这一点考生应当充分注意。