双维行动学习 . 

双维行动学习方法论，根植于管理者和学习者的实际场景，提倡体验性和建构性学习。 双维行动教学，已服务过数千名管理干部，赋能学习者升维思考和降维执行，成就卓有成效的管理者。

导言

在职场打拼的管理者和知识工作者，每天都要去研判问题、分析问题、解决问题和取得绩效。学习力、适应力、敏捷力是如今数字化时代必不可少的竞争武器。知识工作者的学习是终身学习。学习需要借助于方法和技术，才能事半功倍。双维学习就是这样的方法和技术。它能够帮助我们提高认知水平，做到升维思考，即大处着眼，同时又能降维行动，即小处着手。这种既能升维，又能降维的双维能力，同时还能够在不同维度之间进行切换的能力，将会让我们受益终身。本文先介绍外部现实的特点；接着介绍管理者学习的本质和方法，最后介绍案例。希望读者从中获益。

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面临的现实和对现实的重新解读

2020年至今，世界遭遇疫情，颇感无奈。与此同时，数字化发展迅猛、移动互联朝气蓬勃，人们看到很多机会。回到现实，每天体会“打工人”的艰辛和房价的居高不下，又顿感迷茫和沮丧。那么，如何合理看到这些外部因素，并从中找准自己的定位，为自己职业发展找到正能量呢？

首先，在遇到人力不可抗情况的时候，我们应该清楚非连续性变化产生了。面对这种非连续性变化，我们能够做到的就是调整心态、利用“空闲”学习和充电，等待连续性变化时机的到来。

其次，要充分认识到技术对社会、组织、个人的影响。人工智能、区块链、大数据、云计算等技术帮助重构经济、再造组织，以及重构人和组织的关系。这些都是势在必行的历史潮流。我们要学习拥抱新技术，通过技术为自己持续赋能和添力。

第三，在新形势下，要重新思考人和组织的关系。事实上，在数字化时代，组织越来越成为一个平台、连接器；人主要是指知识工作者。平台和知识工作者之间不仅是雇佣关系，还是共创、合作、借用、外包等多重关系。

第四，打工人心态是“客体”意识，将自己置于被动和下风。其实，要做的是“主体或主人翁”心态，要从工作中找到自己的热情所在，并以热情为种子，精心浇灌和培育，发展出工作中的专业性、独立贡献性，使自己成为一个自强不息的、可持续发展的超级个体。

第五，如果已经在企业中找到一席之地，当上了管理干部，则要持续学习自己所处的场景，学习辨别所遇到问题的性质，比如它们是技术性问题还是和适应性问题。技术性问题比较线性和结构化，并能够找到答案，执行路线比较清晰。但是，当管理岗位变化、管理范围变大、管理责任也更大的时候，问题就成为适应性问题。适应性问题的解决，则需要有更多的系统思考和辩证思考。这些思维能力要通过持续学习和掌握学习技术来获得和掌握。 

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双维学习和管理者的学习

约翰杜威说过， 学习就是在个人和组织层面，持续精进和精炼“习惯、感情、认知和信条”的过程。通过这一过程，能够给人带来可测度的、稳定的行为变化，并得以建立新的精神结构，获得能力来审视（反思）过去的精神结构。

管理者学习大多为双维行动学习，即“边学边干”和“边干边学”。通过学习，能够实现认知升维和行动降维的目标。主要学习策略有：关注、获取和理解；拓展、内化和表达；行动、应用以及复盘、纠偏、修正和巩固以及建立属于管理者自身的管理理论和知识体系。

首先是关注、获取和理解。这里主要指的是信息处理能力。在一般课堂学习中，通过调动学生的眼耳鼻舌身，能够帮助关注和获取信息。然而，在职场和成年人学习过程中，信息获取则要符合简化、数量和速度的要求。例如在MBA学习《组织和人力资源管理》过程中，不能仅仅关注课堂中的学习，还要结合学员的经验、场景、案例等，帮助学员在较短的时间里，获得信息的厚度、密度。有了特定数量信息的获取以后，学习才会发生质变，信息处理速度会加快，学习者也会找到更为简化和有效的学习方法。

第二是概念化能力，包括拓展、内化和表达。以MBA写论文为例，比如要写一篇绩效管理的论文，不能就绩效管理谈绩效管理，而要把绩效管理放在人力资源管理的子系统中，把人力资源管理的子系统放在组织系统中，学习将局部和整体连接。另外，还要将绩效管理的内容和技术发展的脉络理顺。在此基础上，可以联系实际场景，借助于理论工具来识别场景中绩效管理的痛点，找到解决问题的方法。由此可见，拓展、内化和表达要建立在一定数量的阅读基础上。没有一定量的积累，学习者很难建立局部和整体、理论和实际、近期和远期等事物之间的链接。

第三是学以致用，即整合式学习方法。将学得的知识运用到实际生活或工作当中，对问题进行纠偏和不断复盘，完成实践、反思、学习、再实践、再反思、再学习的循环往复过程。

第四是建构出管理者自身的知识和学习体系。事实上，管理者的学习过程是一个回望经验和复盘经验的过程，也是一个面向未来的学习过程。依照行-思-知-新行动这样的循环，不断提升自己系统认识问题和有效解决问题的能力。

除了以上四个策略以外，管理者学习还需要有信念。有了信念、初心，则能够警惕学习过程中的恐惧之心，嘲讽之声和判断习惯。才能做到对恐惧之心有警惕和自觉；对嘲讽之声不理会；对判断习惯要小心。掌握了上述信念感和学习策略，管理者有望通过学习来进行自我优化、自我蜕变和自我成长。

结语

总之，数字化时代，每个主体都需要持续学习。在学习过程中，要做到：入乎其中，带着问题来学；出乎其外，以旁观者的心态看待自己的经验和处境；带着问题和旁观者的心态，学习理论知识，达到超乎其上的状态。

古人云，吾生也有涯，知也无涯，以有涯随无涯。这句话放在数字化和后疫情时代，也是适用的。