2018年1月9日,由中国人民大学商学院与速途网络联合发起,人大商学院案例中心、速途学院联合承办的“首届新营销案例盛典暨‘金牛角’颁奖礼”在中国人民大学国学馆一层报告厅举行。
本次案例征集历时一个月,凭借人大商学院的学术权威性以及速途网络的专业号召力,共收获报名案例236个。经由人大商学院毛基业、王刊良、李东贤、徐京悦等教授领衔组成的专家评委分组初审(确定入围),近50个经典案例脱颖而出。首届“金牛角”共包含整合营销奖、品牌传播力奖、年度品牌新IP奖、新营销领军奖、品牌活力奖、品牌互动力奖6大类,以及新媒体运营层面的粉丝互动奖、内容运营奖2大类。
以下为人大商学院院长毛基业在本次活动中的致辞全文。
尊敬的各位来宾,
首先我代表本次案例大赛的联合主办方中国人民大学商学院和速途网络对各位的到来表示热烈的欢迎!
今天是三九严寒的第一天,室外的酷寒与室内的火爆、各位的学习热情形成鲜明对比。
新营销案例为什么这么重要? 从大的背景讲,我们的社会已经进入了一个全新的时代,除了“十九大”定义的习近平新时代中国特色社会主义,从经济和技术角度看,我们的社会也的确进入了一个新时代。我认为可以从以下两个方面理解。
第一是新的消费者和新的消费习惯。今天的消费主力是80后、90后,他们是在小康环境中长大的,但大多是独生子女,因而也是在相对富足的条件下成长的。他们与前辈的根本不同是,追求品质和个性化,这是消费升级的驱动力之一。
这些消费者与互联网一起成长起来,是线上一代。他们的信息获取渠道与方式发生了根本变化。试问大家,今天早晨起来第一件事、昨天晚上睡觉闭眼前最后一件事是什么?曾经看到过有数字表示我们平均每天看微信40次,据说粘性还有点下降,但无论如何数字还是惊人的。今天还有多少人以坐在在家里看电视作为信息获取渠道?同时,我国已成为全球最大的网上零售市场。去年前三季度,实物商品网上零售额达3.7万亿元,同比增长29%;实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重达14%,同比提升了2.3个百分点。新一代的消费者去餐厅吃饭先看大众点评,或者线上下单团购。
因此,企业面对的是个性化需求、碎片化需求的时代。无差异化的大宗商品类产品的好日子已经终结,从泡面和啤酒等食品饮料到洗发水和日用消费品,再到服装,大众品牌面临的是市场份额的逐渐下滑,被个性化的小众品牌蚕食的命运不可避免。同理,传统媒体的影响力也日渐式微。
第二,这个时代的最主要特征是互联网技术的普及,特别是移动互联网。互联网的基本特征是无比强大的连接功能,将用户与供应商连接,将供应商的上下游连接,社交媒体把用户连接到一起,这个连接形成了一股巨大力量,直接影响供应商的产品研发与运营,影响了企业与用户关系,也毫无疑问地影响了营销。
互联网的联通功能把各种个性化和碎片化的需求聚合到一起,这个新的连接方法就是新渠道。谁能找到更有效、更高效、更有粘性的连接方法,谁就可以称王称霸。如果说传统媒体是无冕之王,新媒体就是社交媒体和移动互联网时代的新贵。新媒体造就了新渠道,提供了新的营销方式,其基本特征是精准。
综合以上两个方面,新的消费群体及其偏好与移动互联网技术的碰撞催生了新的商业模式,中国又有一个自成体系的巨大市场,因此中国基于数字经济的商业模式创新引领世界。与此对应的是新媒体与创意结合产生了新营销,各种创意层出不穷,新营销活动欣欣向荣。
然而,面对这样的新时代,我们也看到各行各业企业的转型焦虑。对互联网+转型的讨论较多,但对新媒体和新营销的关注不够,认识极度匮乏。企业对传统广告的失灵深有感受,但不理解。今天将要展示的几个典型营销案例不要说十年前,就是三五年前都是不可思议的,它们代表了创新和未来。
因此,今天的活动特别有意义。麦克卢汉早在1964年就提出“媒体即讯息”(The medium is the message)这句名言。新媒体和新营销现象来得如此突然、如此迅猛,理论和实务界都措手不及,其特有的存在形式、内容和使用方式都值得深入研究。
人大商学院为什么要主办今天的活动?2017年,我们正式提出“成为最懂中国管理的世界一流商学院”的愿景。为了更好的教学、科研、服务社会,我们的教师除了要最懂传统企业,也需要关注新媒体和新营销,因为这就是未来。在座的施炜老师就是“最懂中国管理”的典范,我很高兴看到他来参加今天的活动。
最后是些感谢的话,有很多人需要感谢。首先,我要感谢我们的联合主办方速途网络,它是引领未来新媒体和新营销的排头兵。我和速途网络创始人,也是我们的校友,范锋博士有决心把这个大赛打造成新媒体新营销的风向标、学习与分析平台、引领新营销的理论研究与实践。
创新是有风险和代价的,但速途的管理层非常有眼光,投入精兵强将,把这个活动做得有声有色。速途网络是我们的战略合作伙伴,双方将要一起探索,一起服务企业,进行教学案例开发、出版图书、开展培训推广。我个人要特别感谢速途网络给我提供的学习机会,一年前的这个时候我对新媒体和新营销几乎一无所知。但去年夏天经过在速途的几次深度调研后,我对新媒体的力量和未来有了全新的认识。
此外,我和范锋博士衷心感谢所有提供参赛案例的企业,特别是今天到场的企业代表。这次是我们首次举办这样的活动,短短一个月的案例征集时间,报名236个,覆盖电商、综艺、新媒体、互联网平台、实体企业等诸多行业。经过专家评委初审,50个案例参与角逐“最佳”,大约五分之一入围,而今天下午参与分享的企业仅是其中的2%。直到两周前我心里还是没底的,担心会不会有足够多的企业参与。但业界的参与热情,对大数据与移动互联网时代新营销的关注,让我很意外,也很感动!不管你们是否获奖,你们都表现出对新事物、新商业模式的敏感性、探索,以及创新精神,我为你们鼓掌喝彩。
在此,我也要感谢所有评审和点评嘉宾,其中很多是我们人民大学的同事,也有不少社会各界精英。我期待你们的精彩点评和未来的继续合作。
最后,感谢出席今天活动的所有来宾和朋友们。让我们一起努力打造一个新媒体和新营销的新生态,引领商业模式创新,为中国经济的新一轮增长和健康转型而努力。
谢谢!
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