我有幸于今年5月初到8月中旬参与了中国人民大学商学院MBA的TAP项目。在刘刚老师的指导下，经过近3个多月的时间，我们通过企业访谈、资料收集、对标分析、理论研究、撰写报告、反复讨论修改、反复企业调研我们对公众集团的外部环境和内部条件进行了分析，结合实地调查的具体情况，给出了几种可能的战略选择，然后根据我们的分析和与客户的进一步沟通，得出最优的战略选择，最后从品牌、组织、人和财务等几方面在战略实施方面给出我们的建议。

在整个咨询过程中，我们不但夯实了理论基础，同时也把在课堂上学到的知识用在了实际工作中，真正体会到了学以致用的乐趣，同时我们对整个教育行业，尤其教育咨询行业有了初步了解，为我们未来的职业选择提供有用的参考信息。当然我们在整个过程中也遇到了诸多问题，下面我仅就我个人分享一下在整个过程中的体悟。 

首先，TAP项目需要强大的沟通和交流能力。我作为TAP项目的小组召集人，在TAP项目开始之初，需要先组成自己的团队，在组队过程中，需要权衡各个成员的时间安排和擅长领域，同时还要跟其他组进行项目信息以及落实的沟通。在项目成功申请下来后，要涉及跟指导老师和组内成员关于时间安排、任务分配等等各个方面的权衡，期间会有很多意想不到的事情发生，必须一一克服；另一方面就是跟企业的沟通，在日常的资料整理和搜集过程中，需要去跟企业的各个负责人沟通，得到了我们想要的资料。总的来说，整个TAP项目给我的沟通和交流能力带来了很好的锻炼，是一次不可多得的管理沟通实战课程。 

其次，在去企业调研前，一定要做充分的准备工作，只有问对了问题，才能得到正确的答案。这一点我们组做的还是比较好的，每次去企业调研前，我们都会在线下碰面一次，确定我们此行去企业调研的目标和任务，然后分工下去，最后把我们的任务分工交给刘老师审核。这样在去企业时才会问出最简单直接，能直击痛点的问题，在后期撰写咨询报告时，写的也才会是干货。同时，在调研过程中一定要充分考虑企业的感受，从简单容易接受的问题入手，不要一上来就问太尖锐的问题，这样对于有些接受能力比较差的企业来说，可能会给下面的工作带来不小的麻烦。

第三，不能照本宣科地找现象，而是要根据现象找问题，通过问题找方案。这几句话可能听起来有些拗口，但确实是我的切身体会。在我们到企业实地调研之初，我的思维方式总是在发现了企业中存在某种问题或是现象后，去套用课本上的知识，看跟哪些方面是对应的，然后直接套用理论知识，这样得出的结论，不够落地。经过几次跟刘老师的私下交流，我渐渐明白了通过现象看问题，通过问题去找方案的方法，这种方法的核心是我们的方案和问题一定能够对应的上，且是事实可行的、落地的执行方案。这样在跟企业做汇报和交流的时候，企业才会觉得你们真正干了工作，真正为他们着想，提出的方案使他们可以或是不可以采用，切忌用模棱两可的空话来糊弄人，这样对项目的整个过程百害而无一利。

第四，实操是学习知识的最快也是最不容易忘记的方法。此次项目主要是有关战略咨询方面的工作，正好我们已经学过了战略管理这门课，但实际上课堂上的东西我记住的寥寥无几。但是通过几个月的项目操作，别的不说，对于几个核心战略工具的运用，我已经有了很深的理解，同时在运用过程中也有了自己的一些见解，为我硕士论文的撰写打下了很坚实的基础。

第五，自身的积极性和负责的指导老师能让你在TAP项目过程中收益良多。在整个项目进程中，刘刚老师给我们小组开过不止10次的面对面会议，通过的电话和邮件更是繁多。每次去企业调研，刘老师必到场，同时在前期诊断报告、中期的答辩、以及后期咨询报告的成稿过程中，刘老师更是一字一句的审核，为人师表，莫过如是。

以上五点就是我对于整个TAP项目的一些感悟，感谢人大商学院和MBA中心能给我这个机会，感谢刘老师的辛苦指导，感谢我们组小伙伴们的辛勤付出，如果能给我再次参加的机会，我还会毫不犹豫的参与其中。