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MBA提前面试中面试所需的管理知识！

时间: 2025-08-05 09:26:16

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MBA面试有时会涉及一些管理内容，或有对管理方面的要求，但都是些常识就能解决的问题，难度并不高。应考者即使没有专门学过管理，大多也都在某一组织中就职，有较为丰富的管理或被管理的经历与阅历，并不缺乏对管理的感性认识。再者，管理充斥于生活的方方面面，要想说对管理一无所知也是挺困难的一件事，所以不必有太多顾虑和压力。

现在我们将一些基本的管理常识加以梳理，以便考试使用。

管理的基本职能

管理的基本职能就是管理所要承担和履行的一系列活动。

管理具有计划、决策、领导、组织、沟通、协调和控制几大职能。

1.计划
（1）计划的含义

计划是指对组织的目标和达成目标的方式、途径做出决策和选择。

（2）计划的构成要素

一般说来，一个完整的计划，都必须具备目标、时限和主体三大要素。

（3）计划的特点

计划具有预见性、针对性、可行性、约束性的特点。

（4）计划的作用

有计划地进行工作至少可以获得有序、协调、效率的良好结果。科学的计划：

2.决策
（1）决策的含义

决策就是为了实现的目标，由组织整体或组织的某个部分做出的对组织未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择过程。在此，决策是作为“决策制定过程”来理解的。决策是管理的核心。

（2）决策的构成要素：

一个科学的决策应具有决策者、决策目标、决策环境、决策准则、备选方案、决策后果六个要素。

（3）决策的特点：目标性，可行性，选择性，满意性，过程性和动态性

（4）决策的过程：发现问题、明确决策目标、开发备选方案、评估备选方案、选择方案、执行方案、检查处理。

（5）评价一个决策行为是否有效的主要标准：

A、决策的质量或合理性，看决策是否有利于组织目标的实现。

B、决策的时效性，做出决策和执行决策的时间长短。

C、决策的可接受性，所有利益相关者是否能够接受这种决策。

D、决策的经济性，在投入与产出后是否有经济效益。

E、决策的社会性，决策对国家、对社会是否有正面的或负面的社会效益。

（6）影响决策的主要因素

环境、组织文化、过去的决策、决策者对风险的态度、伦理和紧迫性都是影响决策的主要因素。

3.领导
（1）领导的含义

领导是指以职权为基础，以法纪为保障，以决策、声望和艺术（方式、方法）感染力等来引导人们朝一定方向前进的一种活动。简单地说，领导就是人们在权力的职位上通过决策和指导，使人们的意志和行动向着一个目标前进。

（2）领导职能的含义

——领导者一定要与所领导的群体或组织的其他人员发生联系。

——权力在领导者和其他成员中的分配是不平等的。

——领导者能对被领导者产生各种影响。

——领导的目的是影响被领导者为实现组织目标而做出努力和贡献。

（3）领导的作用

——沟通协调作用

——指挥引导作用

——激励鼓舞作用

（4）领导者权力的构成

——来自于职位的权力。

——来自领导者个人的权力。

（5）领导者的素质

——政治素质

——业务素质

——身体素质

4.组织
（1）组织的含义

组织就是由两个人以上的群体组成的有机体。它是一个围绕共同目标，由内部成员形成的一定关系结构和共同规范的力量协调系统。

（2）组织的构成要素

组织作为一个系统，一般包含目标和宗旨、人员与职务、职责与职权及协调四个要素。

——目标和宗旨

——人员与职务

——职责与职权

——协调

（3）组织工作过程的具体步骤

——首先，必须明确实现组织目标所必需的各种活动，并对之进行分类，这关系到组织中的职位或岗位设计问题。

——其次，是将组织所必需的各种活动进行组合，以形成可以管理的部门或单位。对组织活动和组合方式的不同分类，就形成了各种不同的组织结构类型；将各部门或单位所必需的职权授予各个管理者，这就是组织工作中的职权配置；为组织中的职位配置适当的人员，这就是管理中的人员配备工作或人力资源管理工作。

——最后，组织工作还必须从纵横两个方面对组织结构进行协调和整合，使组织成为一个精干高效的有机整体。

通过组织工作建立起来的组织结构不是一成不变的，而是随着组织内外部要素的变化而变化的。

（5）组织的种类

一般将组织分为正式组织与非正式组织两种。

——正式组织

——非正式组织

（6）常见的组织形式

常见的组织形式有：直线式，职能式，直线职能式，矩阵式和事业部式。

（7）几种特殊的组织

在案例分析中有时会涉及有关家族式企业、学习型组织和团队等，让考生对相关问题进行分析，因此，有必要对这几种特殊的组织加以了解，以备所需。

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