长江商学院MBA项目新生代：回归传统服装制造业，引领一场数字化变革！

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长江商学院MBA项目新生代：回归传统服装制造业，引领一场数字化变革！

时间: 2024-11-06 19:08:28

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在数字经济时代，各行各业都在适应新的发展趋势、主动拥抱数字化。传统服装制造业也在顺势而变。

来如意便是其中的探索者。她出身于服装世家，在美国波士顿大学拿到全球市场管理专业的硕士学位后，她也曾有过去其他行业工作的计划，却被上一辈对服装业的坚持所感染，最终选择回到家族服装企业——集喜瑭。她主导了企业的数字化变革，在保证B端业务的同时开拓了C端业务，不断补齐着她心中的版图，让品牌和销售实现“双收”。

在变革中，机遇和挑战同在。来如意需要面对变幻莫测的市场、角色转变带来的考验以及与上一辈在沟通和管理方式上的碰撞，她不断尝试，也持续成长。作为全球打卡的旅行爱好者，她还有个更大的梦想——打造中国自己的服装奢侈品牌。带着困惑与梦想，她加入长江商学院MBA2022级，期待在这里找到解锁未来的钥匙。

学成归来，回归传统服装制造业

从波士顿大学毕业时，来如意的同学们大多去了金融、互联网公司做数据相关的工作，她也想去做点自己的事。但与妈妈讨论后，来如意还是决定回国。

从外婆那一代起，她的家族就一直深耕于服装行业，所创立的深圳集喜瑭时装有限公司，以原创设计和完整的生产链见长，在深圳、杭州等地都设有实体店铺。服装业其实很难，因为工艺复杂，比如做一件好的羊绒大衣就要几十道工序，现在很难找到熟练的工人来做，年轻人都不愿意留在这个行业。

来如意觉得波士顿和杭州很像，都有着很深的文化底蕴，能让人静下心来去做一件事情。大学时的一个暑假，她看到妈妈在工厂里为了面料而争论，坚持要用最贵最好的面料，妈妈说：衣服是会说话的，只要穿上身，每个毛孔都在告诉自己这件作品好不好。那让她深刻感受到品质与匠心的含义。在她看来，坚持初心很难，但再难也要去做，“匠心需要传承，如果每一代人都坚持做一件事情，那一定可以把这件事做好”。

在读书期间及刚毕业后，来如意也在多个企业中做过人事专员、销售代表、总裁助理等，为自己积蓄势能，培养起很好的工作习惯和决策思维。2020年，她回到了杭州，担任集喜瑭的总经理。

引领变革，用成绩证明实力

来如意非常清楚，“我面临的是一个要做剧烈转型的传统企业，我心里其实有一块版图，我一直在为此布局。“她决心要带着这家传统的服装公司踏上数字化转型之路。

不过变革从来都不会一帆风顺，从长辈到管理层，对她要做的事都既不理解，也觉得并无必要。

创立以来，集喜瑭一直专注于做B端业务，现在是业内知名的ODM厂商（原始设计制造商），形成了稳定的企业文化与管理模式，“要跳出舒适圈、做出改变是件非常难的事情，”其中最难的是数据化。

传统服装业，特别是女装，本身就是非标品，在生产标准化和数字化上还比较落后。对集喜瑭而言，无论工厂还是店铺都没有库存的准确数据，甚至在设计环节，设计师拥有很大的自主权，完全不考虑消费端的数据反馈。同时，集喜瑭没有C端业务，所以在前端也没有数据可采集。

没有数据的反馈，就很难实现标准化，也无法支撑公司的数字化探索。

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