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浙大EMBA学长分享:一夜爆红的背后推手 遇见数智化
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浙大EMBA学长分享:一夜爆红的背后推手 遇见数智化
时间: 2024-05-08 10:21:42
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遇见数智化

2020年8月3日,在浙江大学管理学院主办,浙江大学EMBA教育中心承办的“遇见·新思享”活动上,一场围绕数智化潮流下企业何去何从的头脑风暴精彩上演。 

今天,互联网技术的高速发展正在开启一个数智化的新时代。

诚然,每一个重大历史转折背后都蕴藏着无限的商业机遇。正如今年全国严格管控隔离的特殊疫情期,数智化为整个社会带来了颠覆性变化,也催生了无限机会。但“尊德性”,守住商业的本质,这应该成为今天管理者驱动企业亘古发展的两条轨道。正如硬币的一体两面,缺一不可。

王俊桦:万同集团董事长、杭州蚊子会数字营销有限公司董事长。2020中国网红经济年度领军人物。
 
为什么很多人明明知道行业里面“一夜暴富是不可能的”,却依然认为这可能会降落在自己身上?一言蔽之:所有在直播路上的踩坑,99%来自于贪婪且不思考,并且内因大于外因。

在新冠肺炎疫情加持下,电商直播呈现一派疯狂炙热之景。各种各样声音如潮水般涌来:有商家说自己今天投入一百万怎么会亏;有商家说自己找薇娅、李佳琦直播从来不赚钱;还有商家说自己被骗了;但却也有商家说自己挣疯了……

我觉得行业里面有这些声音是好事情,尽管很多负面的反馈,但这将推动整个电商直播行业迅速进入洗牌阶段。

为什么很多人明明知道行业里面“一夜暴富是不可能的”,却依然认为这可能会降落在自己身上?出现所有问题的根本,一言蔽之:所有在直播路上的踩坑,99%来自于贪婪且不思考,并且内因大于外因。很多人只想通过一个晚上找主播帮自己售出几百万、上千万甚至一个亿,但却从来不思考什么类型的主播适合自己以及她和产品的定位、人群是否符合,以及找主播推广的目的是什么等等。

一切问题都是内因大于外因决定的,个人心态变化,个人对行业的认知程度,都决定着你在电商直播中的胜败。这个行业不会因为某个人负面的一句话而消失,反而会存在更大的机会,但这些机会是留给脚踏实地的人,这是我对行业看法。

蚊子会从创立之初到现在为止,只专注服务阿里一家集团上的品牌和商家,所有业务也只对应淘宝天猫平台上的商家和品牌。我们今天有一块核心的业务叫做直播电商,所以我所有的言论都会为这个行业打气,出了问题不是行业有问题,而是人的问题。为什么我会作如此判断,下面是个人对电商直播的一些思考。

初创阶段:你是谁

2016年3月份听说阿里要把直播跟电商结合在一起,我们就在思考:如果要切入这个市场,到底应该怎么做?之前我们做电商,没有经纪公司背书,也没有跟艺人打交道的经验。首先面临的问题就是:这些主播为什么要选择跟我们合作?这需要解决四个难题:为什么信任你;你的身份是什么;为什么跟着你;你的核心竞争力是什么。

2016年3月到10月,整整7个月蚊子会一直在专注做一件事,就是通过培训各个细分领域有知名度的网红来筛选出最合适的人,组成一支电商直播生力军。回顾来看,主要可以总结为以下五点:

坚持分增量的钱。因为这些被选中的网红在各自的领域里已经有一定知名度和产生价值的内容,如果你要分他现有盈利的东西,他要不要跟你玩?他肯定不跟你玩。所以我跟他们聊的时候承诺:我不分你现在赚的钱,我看重的是你未来赚的那部分钱。

分完之后网红比之前赚得更多。因为你不分他原来的钱,你只赚他未来赚到的钱,所以他愿意跟你玩。

解决一切他不能解决的问题。这就是他要跟你的原因,比如他不知道电商直播怎么玩,不知道阿里的规则,不知道流量权重的平衡值,做什么比较有价值等等,但是因为我们深耕阿里这个行业,对于平台的玩法、资讯非常了解,这有助于我们解决他不能解决的问题。

想一切他想不到或者不愿意想的问题。因为每个人都有惰性,以及知识的闭塞圈,很多人离开自己的专业圈子不知道怎么跟对方沟通。行业一直存在一个现象,很多品牌没法正常跟主播沟通,为什么?曾经是因为主播小、品牌大,没办法沟通;今天是因为主播牛,品牌再牛也得求主播带货,因为主播的池就这么大。这时,就需要我们做沟通的桥梁。

唯一的办法就是让自己变的更加强大。我要求团队把业务量做得越来越大,把影响力做得越来越大,把服务品牌的能力提升得越来越好,只有强大自己才能掌握品牌和钱,把主播服务好,并且让他们赚更多的钱,实现良性循环。