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浙大EMBA学长分享：你的企业有营销新模式了吗？
时间: 2024-05-08 10:10:25
来源:
浏览量: 318
浙江大学EMBA•云问学，开讲啦！
8月3日，浙江大学EMBA•云问学系列“遇见——新思享”直播课再次开讲，阿里巴巴集团副总裁肖利华、浙江大学管理学院数字营销专家王小毅教授、杭州蚊子会数字营销有限公司董事长兼CEO王俊桦齐聚一堂，三位大咖就数字经济时代的营销与增长进行深入对话，从台前幕后各个角度为处变革时代的企业家们带来创新的思路和法则，引起大家的强烈反响。
浙江大学管理学院副院长谢小云教授参加活动并致辞，他说，今天的主题是“数智化”，我也非常赞同阿里的同事们说今天所有行业都可以重新再做一遍，但我认为有前提，这个前提就是始终能坚守商业的本质，我们是在为客户创造价值。所有商业史上的兴衰成败，背后可能不外乎就是这些东西。
品牌不是用钱砸出来的
当我们搭建数字化营销新基建的时候，更要重视管理基础的更新。数字化时代需要有面向数字化的管理思维与方法。
“今天我们已经进入‘后电商时代’，不仅仅是疫情对我们的影响，而是近年来整个产业结构、生活方式等都发生了深刻变革，推动电子商务从传统电商状态进阶到一个后电商时代。”浙大EMBA《互联网营销与服务营销》课程教授，市场营销学系副主任王小毅进行了以“后电商时代的营销大转折”为主题的演讲。
王小毅将电子商务工作归纳为六大阶段，分别是以产品打造和品类经营为主的发现需求阶段；以目标人群和细分市场为主的确定市场阶段；以品牌和用户信任为主的创造核心竞争力阶段；以渠道、带货和传播为主的建好“水管”阶段；以运营、促销为主的促进交易阶段和以市场复制、金融放大、供应链周转加速为主的加速阶段。
“我们要重视这6个重要的阶段，每一个阶段实际上都有一个大的转折。比如我们从发现需求开始就是第一个阶段，那么对应的营销工作就侧重单品创新和品类经营；产品问题解决了，我们的工作就要转到目标人群和细分市场定位；紧接着就是惊险一跳，确立自己的市场影响力。
品牌在过去是市场影响力的标志，但品牌不是用钱砸出来的，而是要在消费者心中有存在感。当有其他方法可以建立更紧密的用户信任时，品牌就变得不那么重要了。”王小毅强调，今天营销理论发生最大的改变是从销售交易转到用户增长，这是一个很大的逻辑改变，沿着这个思路我们的电子商务已经从单一类型平台市场转变为多元市场。关键问题在于你是否有能力应对不同类型的碎片化渠道，重新确立自己在产业链中的位置。当我们搭建数字化营销新基建的时候，更要重视管理基础的更新。数字化时代需要有面向数字化的管理思维与方法。
电商直播踩的坑99%来自于贪婪
因为你只想通过主播一个晚上就帮你卖一千万一个亿，但是你从来不想什么样的主播适合你，你为什么要找主播，你找主播的目的是什么？
作为浙江大学EMBA的学员，蚊子会创始人兼董事长王俊桦也来到现场并作了“‘一夜爆红’的背后推手”为主题的创业分享。
“我们主要做电商直播，就是做网红，目前我看到同行在直播路上踩的坑，99%来自于贪婪且不思考，因为你只想通过主播一个晚上就帮你卖一千万一个亿，但是你从来不想什么样的主播适合你，你为什么要找主播，你找主播的目的是什么？而这些才是我们真正要去思考的深层次问题。”王俊桦表示，所以问题都源于内因大于外因造成，真正的机会永远只留给脚踏实地的人。
王俊桦在现场和大家交流了蚊子会培养直播的经验：“首先，我们通过蚊子会学院招募社会上的人开始培训，去培养他们，帮助他们接触新事物。因为电商直播和秀场直播完全不一样，它不是你长的美就是唯一的需求，而是更看中微笑指数，通俗的说就是亲和力，同时你得有较好的表达力，你得有控场的能力，你说的每一句话都要让粉丝对你感兴趣，都让粉丝觉得看你的直播能够学到内容，买到好产品，这是我们选人的首要标准。再后面，我们有入门培养，我们有首播考核，你只有考完试，才能上播。最后，我们有IP打造的体系，我们每年都有蚊子会T-star主播培育计划，所谓蚊子会T-star，就是蚊子会每年都会培养10个淘宝直播领域最最优秀的主播，并且对她们进行深度的孵化，最后进行IP商业化。这是人的培养，也是电商直播中最最基础的一块能力”在他看来，电商直播准确意义上是4.0时代的广告媒体，而不是一个新生的事物。
据了解，蚊子会在2013年由知名电商自媒体人吴蚊米、王俊桦发起，是一家专业提供一对一面对面店铺诊断的社会电商俱乐部。短短几年时间，“蚊子会”以独特的运作方式迅速成长。迄今为止累计为宝洁、达能、玛氏等百余个品牌管理内容营销投放费用超过3亿元。把电商服务领域的每一件业务都做到了极致。
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