安泰EMBA学子分享：管理的两个坟墓

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安泰EMBA学子分享：管理的两个坟墓

时间: 2024-04-07 18:51:17

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导读

一人的聪明有限，众人的智慧无穷。在EMBA学习中，我们不仅常跟着教授徜徉在知识的汪洋，更在与同学的交流中，收获课堂之外的另一种智慧。接下来，我们将在每周六的“安泰E书苑”新设“安泰 E书享”，推出EMBA校友自己的阅读感想，相信定有一本会让你有“书逢知己千本少”的感慨。

推荐人：郭海晨，上海交大安泰EMBA 2008秋3班校友，智驭公司执行合伙人，原欧唯特信息系统中国区CEO，拿诺软件CEO暨合伙人，《第一财经》专栏撰稿人。

推荐书目：《重新想象》（作者：汤姆·彼得斯）

推荐理由：

十多年以前，我有幸读了 Tom Peters 的《重新想象》一书，还把此书推荐给了苏宁电器的高管团队。书中的观点是，当一个公司的管理越来越好，需要改进的点就会越来越明晰，然后管理层会慢慢拘泥于其中而不能自拔，只知道改进，忘记了从根本上重新思考和改变，也可以说是没有价值主动创新，从而有可能成为公司的坟墓。

第一个坟墓有两个墓室

墓室一是“价值驱动”。我的一些新老部下，天天忙得吐血的样子，不是倒腾一大堆在其先前成熟公司学来的流程，就是一直在开会，似乎非忙碌至此便不能显示其价值，我曾经挑战其一周工作 12 小时一天、5 天 60 小时，到底有多少是花在价值产生的活动上的，其所领导的团队，总共又有多少百分比的时间，是花在价值生产上的？

墓室二是“价值创新”。这是个自我淘汰的过程，否则，企业不主动面对客户价值洞察和创新时，会被竞争对手和行业淘汰，施乐的胶卷，经年而独步天下，但数码的汹涌席卷，让施乐后悔曾经有一份商业创新想法放在其面前，他们没有珍惜，因为觉得胶卷业务已经越来越好了。

第二个“坟墓”

很多年前，我领导的上一家公司，唯一的销售部门的总监带着咨询经理，最好的销售和技术人员出去自己闯天下。我在穷以应付了当年的增长目标压力免蹈大戾之后，痛定思痛，把公司的组织结构，从金字塔型变成了多盈利中心设置，学习金融界组合的思想，把核心、增长、种子业务做组合，既避免了单点风险，也让公司发展变成了多点的可持续性开花。大的盈利中心，运用同样的组合思想，若干年后其下面又会有其核心、增长、种子业务组合，公司变成了大诸侯下面滋生了无数小诸侯，只要某位员工能够敏锐地捕捉到客户价值，并让其变现，那王侯将相是没有种的。公司从此的增长和发展，变成了一片坦途，人人奋勇，个个争先。

这是其中无意中被迫发现的第二个管理坟墓，如果一个公司企业建立在官阶等级、报告制度基础上中央决策机制，顶层的王侯成了唯一的决策者，具有优先获得信息，处理信息，形成新信息和分配洗洗权限的特权。下面的执行者，在有限的信息下，必须遵循顶层所给出的价值观和目标，无论顶层主客观上对其如何善待，通常还是觉得是为顶层打工的。第一他们不会真正对财务业绩、运作的产品、服务、质量、客户、员工负责，第二，推诿和扯皮会是通病，第三，顶层者不得不扮演超级英雄的角色。

这第二个管理坟墓非常普遍，特别是中小公司，一方面他们对所谓管理最佳实践非常叶公好龙，会花大把的预算请外部的咨询顾问公司，做高管团队系统培训，结合西方的高管导师和教练计划，实施变革领导，另一方面，对于创造其过去成功的管理体系、组织架构、官阶、绩效、薪酬、流程流连难返，当花了银子后，推诿扯皮依旧存在，归过于其团队成员的所谓低素质，不懂得运用所学，有效沟通、管理情绪、抵抗压力和挑战。

第二个坟墓的解法

光请最好的外部咨询顾问，花钱做培训，高管导师和教练，翻番公司创造价值80%的20%的关键人数，都不能甚速，不是解法的核心秘密。腐朽为神奇的关键是在组织能量上有保障，个人和组织领导力创造组织能量，光实施上文所述的逻辑，不改变相应的组织设计和领导力文化，薄有成功，旋被破坏，是无根浮萍，难带来真正的变革。组织设计的要点是在上下同欲的逻辑主线下独立责任的盈利中心营制设计，现代积极组织行为已经证实5到20个人的组织是最有活力和效率的。前线做决策的必须是班长，而不是在后方的司令，足球场上都临门了，还能打电话请示由谁来射门吗？

领导力文化不同于企业文化，虽然两者之间有共同的愿景，价值观，背后有企业的战略决策逻辑，但领导力文化是在你能影响到的区域，建立充分挖掘下属团队资源，建立起心理资本，使他们真正负起责任并能为企业创造更大价值的领导人群领导力文化。

领导力文化的根基是信任，信任的根基是可视和可被伤害，可视意味着领导者和下属之间的经常见面（Visibility——减少会议，在有问题和清晰任务才开会，多见面，在员工的地盘而非老板办公室——传达对其感兴趣，相互间能知道和预测喜怒哀乐，利、乐、和、安）。可被伤害意味着帮助和要求帮助（Vulnerability——用智慧来影响而非权力）在组织设计和领导力文化相济为用的前提下，其他的一切变革措施和步骤才会好景有期，北岭几枝梅似雪丰年先兆，西郊千顷稼如云。

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