复旦EMBA 学长精彩回顾：互联网创新，要抓住用户的心

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复旦EMBA 学长精彩回顾：互联网创新，要抓住用户的心

时间: 2024-03-06 10:27:23

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第四季“卿云夜话”聚焦创新的互联网领域，由复旦大学EMBA《企业信息管理》课程教授、复旦大学管理学院高级管理人员发展中心主任刘杰教授担任主持人，复旦EMBA2013秋1班、上海永天科技股份有限公司董事长杨永华，从商业实践出发探讨互联网时代的变革与发展趋势，并与在场同学和老师展开了深入而热烈的互动。

嘉宾自述

杨永华

互联网创新，一种是技术创新，一种是商业或者服务创新。商业模式创新就是改变传统模式的方式：找互联网入口，通过互联网将生活中的事物通过一个节点连接在一起，这个节点就是入口，这种模式就是“口”模式。“口”连起来就是“线”的模式。其次是平台模式，像淘宝和京东。然后是“圈”模式，通过入口，演化为“线”和“台”模式。

我的公司是做智慧楼宇的，我们在思考用互联网创新构建公司的商业模式。

第一个，信息与通信应用。我们从传统的运营服务，延伸到数据存取、服务中心、用户角色、基础设施等多个环节。现代楼宇做宽带接入、IT外包是十分传统的，我们的模式就是基于互联网技术对其进行延伸。

第二个是聚焦APP。我们公司研究门禁系统、WiFi入口、导航等功能与APP的挂钩，从多功能网页应用到多功能移动应用。

第三个是重塑生活方式。政府提倡智慧城市，细化了就是智慧社区，前提是数字化，我们把住户、访客、物业、会所等单位，通过互联网连接起来，建立数字信息化的平台，包括安防报警系统、社区门户网站、微信交互平台等。

第四个是重塑关系网，将传统的物业、商户、管委会、企业等连接起来，建立一个互联网社区。

第五个是重塑服务界面：对物业来说，提供智慧停车系统、会议预约系统；对企业来说，提供门禁系统和智能办公系统；对商户来说，建立多媒体信息发布系统，将单一的服务形成一个平台。

第六个就是进入多屏时代。现在大家都喜欢用液晶屏，这是传统楼宇的展示方式，其后端是数据，我们将所有在楼宇中的屏幕统一到一个云平台，以便后期云数据的统一分析。

第七个是打造智慧商圈，用IT手段形成一个大数据分析的平台，将顾客、商户、物业等单位统一起来，这是今后一个必然的趋势。

我们正沿着这个方向在考虑，希望能够找到不一样的发展道路。

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