褚轶群

哈啰出行 两轮出行事业部总经理

交大安泰EMBA2018级2班

我是EMBA2018级2班的褚轶群，目前就职于哈啰出行负责两轮出行事业部。

共享单车行业经历了一波三折的发展，目前以其绿色出行的特性，和对城市道路交通显著的缓解功能，正在成为越来越多的城市用户公交接驳或短途出行首选，这是行业发展的机遇。与此同时，城市中日益增长的用户两轮出行需求，对于行业的运营管理也提出了挑战。

通过大数据与AI技术赋能运营，充分利用有限的车辆投放，在保持车辆井然有序的同时协同城市公交系统，服务好出行用户，提升供需匹配效率——这是我们在不断思考和深入的课题。

Q1

关于初心

在做出就读交大EMBA的决定时，正值上一段创业经历的末期。有过创业经历的同学应该都有体会，初期摸爬滚打基本上要求创始团队都得是全能型选手，这个过程中会不断的发现自己能力的短板，包括视野的局限，战略思考能力不足，管理体系化的缺失等等，这也是触发我萌生读书想法的初衷。

出于切实想充实自己的目的，选择就读学风严谨的交大安泰EMBA就比较顺理成章了。另一个促使我做出选择的原因是安泰独有的创新创业班，开班宗旨跟我的经历和诉求都比较契合，也期望能够结识更多有共同语言的伙伴。

Q2

关于学习

这两年在安泰的学习，最大的感触是教授们教的不是知识，而是体系和视角，以及提炼出体系的方法和选取视角的思路。知识是有形的，体系和视角是无形的，兵无常势，水无常形，这些无形的东西结合到实际的决策和管理中，才能真正形成自己的决策依据和管理观念。

与“小二班”伙伴们的碰撞与交流也让我印象深刻，他们来自各行各业的视角，案例，思考，融汇交合，常常能于固有天地中找到破局点，酣畅淋漓。

Q3

关于行研与社群

商学院教育不同于一般的大学教育，理论必须要与实操相互印证才有意义，特别是在互联网时代商业环境不断变化的大背景下。这一点上我觉得交大安泰的发展战略和新模式准确的把握了时代的脉搏，也体现了远见卓识。

这些变化一方面会逐步导向真正的终身制教育，为不同时期不同阶段的人才成长提供食粮，另一方面也会进一步促进跨学科的碰撞，孕育出更多的跨界创新。

Q4

关于未来

2020是不平凡的一年，疫情的影响使得线下学习转变成了云端，很遗憾减少了在课堂上与同学们碰撞的机会。这一年印象最深的应该是论文的撰写过程，我的论文导师给了我很多的指点，不少问题的剖析视角对我的实际工作都很有启发。

提及对21年乃至未来的展望，我还记得入学仪式上听到的一句话，学习就像SaaS模式，要开启周期订阅，别想一劳永逸。毕业后我会经常回到交大的各种课堂，把学习进行到底。