他，生于江苏省常熟市一个普通农民家庭，靠着自己近二十年的努力奋斗，成长为江苏隆力奇生物科技股份有限公司副总裁。四十而不惑，作为2014秋季新生代表，钱军彪在开学典礼上，用三个词概括了自己的心情：期待、心态、祝愿。他强调，做企业做久了，不能只低头走路，更要抬头看天，“我愿意与其他新同学一起努力学习，‘今日我以交大为荣，明天交大以我为荣’。同时，我更希望交大EMBA为中国经济的腾飞，为中国企业发展培养更多的人才。”

团队合作，关键在于明确目标

四天半的开学模块，钱军彪用“精心”两字形容了整体课程的流程设计。“无论是拓展破冰，还是商战模拟，过程中都非常强调一点，那就是团队协作。”在他看来，每个团队都有能力突出的个人，每个人也都有自己的优劣势，需要取长补短。而团队成功的关键，则在于明确目标、齐心协力。搭积木环节，因为最初结构设计较合理，之后一直延续并不断优化，所以团队始终保持着较强优势。驿站传书环节，由于大家意见太多，游戏方法一直在调整，执行过程中不免缺乏相互之间的默契和信任，结果名次垫底。“这是团队合作成功与失败的典型案例。”

虽然因工作繁忙请假一天，耽误了Techmark课程学习，但钱军彪通过课堂观察和课后消化，迅速跟上了进度。小组分工中，他主要负责销售，在接触课程之初便指出小组最初成绩落后是因为分工不够明确，团队成员需要各司其职，根据明确的数据分析评估，再由CEO最终汇总与决策，而不仅仅凭借直觉；他提出团队必须首先制定明确目标，包括最终营销策略、生产策略等，需要判断重点市场，需要差异化经营，确保质量，提升品牌，突出优势。最后，他所在的小组成绩也随之稳步提升。

谈到为什么来读书，钱军彪陷入了深深的思考。“现在整个社会和经济环境正在发生快速变化。很多企业一夜之间就没了，其实并不是产品或管理的问题，而是被一些跨界的、不同模式的竞争者颠覆了。日化行业要继续在传统销售网络中得到大幅增长已非常困难，面临巨大的竞争压力。” 2012年他开始负责国际市场，涉足一些未知区域，更加迫切地希望寻找一个学习平台来提升自己，而交大深厚的文化底蕴和管理学科的高知名度正好与他的需求不谋而合。

“上海交通大学，一直是我非常期待、非常向往的神圣学习殿堂。”从毕业到工作，已近20年的时间，如今重回校园，钱军彪最大的希望便是通过EMBA两年的学习，系统梳理过去经验，扩展视野，在企业融资、全球战略方面吸收更多知识，积累更多资源，并在管理能力以及企业战略层面得到进一步的提升，帮助公司发展。“所以我会把这次学习，作为两年中最重要的工作来对待，希望自己能够沉下心来，认认真真的学习。” 同时，他也承诺“以后将克服工学矛盾，全身心投入每一个学习模块。”

四次转型，带来企业持续升级

1995年精细化工专业毕业后，钱军彪于第二年加入了隆力奇。“隆力奇成立于1986年8月26日，主要经营保健养生品与日化产品，已有29年的历史。”谈起公司历史，钱学彪如数家珍。技术出身，然后做生产、管行政，2004年他才走上了销售这条道路。

“作为现代民营企业，要生存下来非常不易，一定要不断地创新与变革。隆力奇创立以来，经历了四次重大的转型过程，而我参与了其中的三次。”钱军彪介绍道，第一次转型是90年代初从蛇产品初加工到保健品生产；第二次转型是1997年从保健品行业增行到化妆品行业；第三次转型是2006年从传统通路模式的基础上增加直销销售模式；第四次转型则是2010年开始进军国际市场。这四次转型，抓住了市场每次转型升级的机遇，促进了企业不断提升。

1996年加入隆力奇后，钱军彪便搭上了第二次转型的列车，从产品的技术研发做起。后来转入生产，主抓质量管理跨度还不算特别大，但接着负责行政部门，虽然以前的专业技术基本就没用了，但综合管理和协调能力却得到了很大提升。“当时隆力奇的销售部门更侧重于行政管理，主要负责制定一些销售和管理策略。”所以，因为行政经验丰富，钱军彪开始负责整个中国区销售，包括对两百多家分公司、两万三千人的庞大销售队伍的管理。

“从行政到销售，这个转型期是痛苦的，压力非常大。”钱军彪坦言。当时，隆力奇采用的是分公司直营模式，以在当地招聘营销人才为主。《劳动法》出台之后，所有员工都要上缴养老保险、医疗保险，公司人事负担一下子加重。而业务上，他第一步便与一些比较优秀的分公司总经理、市场导购进行交流。“与其说是管理，不如说是一个就市场、价格、产品、促销等方面策略调整、产品转型升级的交流学习过程。一年下来，基本上对销售就熟悉了。”

四年后，钱军彪开始担任市场部总经理职务，主要负责产品开发、市场调研、品牌定位、广告投放的营销版块,也改变了民营企业以销售为主导、市场为辅助的状态。“企业要想做得长久，必须从品牌形象、产品更新换代上做调整，”他说道，连续两届冠名青歌赛，对企业品牌形象有了很大的提升。“这也是从简单的销售到品牌塑造跨出的一大步。”

对于“跳槽”，钱军彪看来，意味着在公司里已经没有发展空间。一是自己没有发展空间了；二是公司没有发展空间了；三是拥有更大的发展梦想，这些都会促使你离开。“每三至四年，我基本上都会有一个新的岗位调整。做到最后发现最喜欢做销售，因为喜欢冒险，喜欢挑战，可以在这个岗位上不断找到价值的展现和发展的机会，可以充分表达，这时赚钱已不是最关注的问题。” 因为固执，钱军彪坦言也会遇到一些挫折，反而能更静下来重新思考和调整，重新出发，而每一次面临新的挑战，都必须拥有更强大的思维能力和承受能力。

帮助别人，快乐自己

谈到自己，钱军彪列举了三个关键词：冒险、承担、包容。“当今社会竞争非常激烈，敢于冒险，就必须勇于承担责任，承担风险，同时要学会包容别人。投资、用人都意味着冒险，不冒险就意味着没有机会。很多时候，不是看眼前能够创造多少利益，而要看市场有没有机会。”在他眼中，包容不是放纵，而是学会放手与承担，这样会得到更多支持，同时也为自己创造了更大的发展空间，也更愿意去接受更多挑战。比如去非洲出差遇上埃博拉，需要考虑的不是风险有多大，而是如果不去，员工会是什么心态。“我需要给员工信心，让他们感受到总部的关心，所以我必须去！”

大学时，钱军彪笑言很欣赏但丁的一句话：我就是我！而过了20年，就没那么自我了，反而希望能够尽最大的能力去帮助更多的人，提升他们的能力，成就他们的事业，也把隆力奇健康、美丽的生活理念带给更多人。在他看来，一是要帮助员工。年轻人未来会面临很多生活压力，所以要帮助他们提升能力、提升收益、设计未来职业发展生涯，提供更大的发展空间。二是要帮助经销商，比如为非洲经销商们及时兑现业绩奖励，帮助他们改善生活。三是要帮助消费者，要用更好的产品为消费者带来更多的健康美丽。

同时，对家庭也是三个方面：对父母长辈要孝敬，对太太要尊重平等，对子女要学会放手。“平时工作太忙，但每个月我都会尽量回去陪父母吃饭，平时也多多关心他们的健康。女儿已经读高一了，放假会自己去国外旅行，这是培养她的自主独立精神，不要太依赖，要学会自己判断是非、解决问题。”