导读:
很多人把2018年称为中国经济近10年经历的最大挑战,在这样的背景下,中国的小微企业生存状况到底如何?这个春节,来自复旦大学、南京大学、中国人民大学的30位00后大学生,在院校老师的指导下,跨越10个省份、近20个四五线城镇,联合发起了一场南北大学生返乡小微调研:针对中国小城的数百个小店小厂小生意人,就数字化现在时做一线切片调研。
赚得更多还是生意难做?
三大名校学生对中国小微企业做了个调研
01
绕不过的开门“三件事”
“2018生意做得怎么样?”
“还行吧。”
“凑合。”
如果问到2018年的生意状况,南北大学生们听到的最常见感喟就是如上两句。调研数据显示:有47%的人提到,2018年比2017年赚得更多,也有46%的人感觉2018年生意更难做了。从企业规模看,这次南北大学生三地联合调研里,64%的小微企业员工不到5人,12%的5-10人。
南京大学的冯茗铭家在沙县,为了更好的调研到沙县小吃店,他这次就特意拜托店家夫妻让他在店里帮忙还留宿一晚。也正是这一晚的零距离观察,让过去只听过“开门七件事”的冯茗铭,第一次听说了专属小生意人的开门“三件事”:货款、房租和工资。
调研问卷也显示,面对当前的不确定性增强的经济形势,小微商家们开销最大的TOP3依次是:进货垫付、房租成本、人力成本。其中91%的受访者认为进货成本是主要开销,74%的受访者认为房租是主要开销,其次是人员工资。
尤其这几年,三四五线城市的房价也在水涨船高,比如在甘肃天水,复旦大学的杨楠就发现,房价两年内提升了30%多;其中在当地秦州区商业活动最密集的几个路段,房价几乎都达到每平米一万三四,堪比上海远郊。同时,人手不够或者无力雇佣外人,也是小城小店小厂里的普遍情况,调研显示:41%的小微企业雇佣的是家人,32%雇佣的包含亲朋好友,只有26%的才有实力雇佣外来务工者。
02
指尖生意是大势
“你看这边每天守着人,但其实也没什么散客。店面其实也就为了谈合作,考虑面子和形象才开的!”宜昌汉正街的美博空调店老板小侯对复旦大学的罗胡恩说,他其实每天做生意主要谈的还是“网恋”,因为隐隐感觉传统家电行业的销售代理模式会成明日黄花,就希望互联网能给自己在挖掘新客户、建立商谈渠道上多一些技术支持。
用逼仄的店面迎接客流,哪怕三九寒天也得凌晨三四点出门进货,和做生意就是做辛苦一起映入调研大学生视野的,还有支付宝、淘宝、快手、饿了么等一系列中国人数字生活的日常标签。
复旦大学观察中国小微调研组发现,超过六成小微商家的营收已经主要依靠移动支付。而在南京大学小微调研组的发现里,就像在北上广人们可以不带钱包出门一样,在这些三四五线小城市的小生意买卖里,现金付款居然已经一成都不到。有91%的小城小店小厂用起蓝色二维码做生意,移动支付技术下沉到县到村。 “客人不用担心现金不够,我也不担心假钞虚付了。““睡前一看后台:营业额、转换率、同比增长,都给我统计好了,好像免费请了个会计,方便!”
03
小微企业怎么融资?
回到前面说的小城的小店小厂们最关心的开门“三件事”:货款、房租和工资,互联网能不能来点“减压”?
甘肃天水三年前开始整治流动水果摊。复旦大学杨楠找到的这位做鲜果小店的杜先生,反而靠这个政策机会抓住了片区里的市场空白,紧接着成为天水最早一批在团购网站上卖水果的人,还赶时髦陆续创建了生活号、公众号和小程序。都是凌晨三四点出门去批发市场进货,鲜果买卖抢货抢新鲜最重要,面对抢货带来的日日资金周转“脉冲”,脑子活络的杜先生也勇于尝试了支付宝上网商银行的网商贷,他说:“实体店只要把握住线上线下相结合的潮流,就可以站好‘最后一公里’的岗。”
据这次春节南北大学生返乡小微调研问卷结果显示:面对贷款难、贷款烦的问题,不少小生意人仍旧习惯于拉下面子向亲朋好友熟人借、等银行走流程批贷款、甚至有时候不得不去借地下钱庄的高利贷,但是也有10%的小城市的小店小厂,已用过支付宝里的网商银行贷款,偿到靠信用来网络贷款的甜头,他们说310模式(3分钟在线申请、1秒钟到账、0人工干预)指尖一点很简单。
在河北唐山邢各庄村,中国人民大学的彭美琪回家发现:即使一个村里有7家本地超市,即使都是本土本乡老熟人,但也有经营好坏分别,甚至家住西南角的人家会打远路去东南角的村里最火的超市买东西,为什么呢?原来做得好的,店家每每“上新”,一方面会用村里的高音喇叭广而告知,另一方面也会在会员群里点对点地个性化推销。在淘宝和拼多多之外,他们在熟人社会里寻找到了一个最简洁的替代路径。
04
怎么“新老互动”涨姿势?
在山东钢城莱芜,钢铁产业的供应链条上聚集了近一万家小微企业。 复旦大学的朱丛林发现,人才成为了制约当地小微发展的最大掣肘。他的李姓叔叔经营着一家钢铁产业下游制造小企业,正陷入一个尴尬的循环:一方面希望自己读大学的儿子能去北上广找工作,另一方面也在焦虑着自己的小厂大专以上学历员工占比在连年下滑。新年怎么办,当地年轻人说,找钢网、1688等网上供需平台发出的“晴雨表”,还是得多关心啊!
当然,调研里发现也不都是年轻人的新见识更强。余姚是河姆渡文化的发祥地,如今也是中国小家电三大基地之一,复旦大学的邵晨漪就是在小家电城的黄老板的生意经里,第一次看到了“一带一路”倡议带来的真实商机,在传统的OEM贴牌模式进入红海区后,产品打出品牌走出国门才是中国小家电可持续发展之路。在武汉宜昌的汉正街上,人民大学韩亚军的叔叔一直经营棋牌麻将,这次回乡亚军神奇地发现还有共享麻将机!当然事实证明:赶着共享经济浪潮的所谓“互联网+免费麻将机”不接地气,那些“扫码付款、远程关机、防拆卸、故障自动报告”等多种看上去炫酷的功能,都抵不过手搓两把的质朴。
2019已经来了,生意会好吗?
来自春节南北大学生返乡小微调研问卷统计显示:即使面临着更为复杂的经济形势,48.1%的小城小生意人对新年抱有期待和信心,23%的人也还会坚持。另外,有34.2%的人还表达了明年要扩大生意的愿景。国家扶持小微政策的整体向好(央行和银保监出了很多政策)、数字化经营提效率降成本,成为他们2019年做生意的信心源。包括人民银行和银保监会也采取了多项精准有效措施,督促引领银行业金融机构深刻认识和做好民营和小微企业融资服务。
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