吴子申：永业集团董事长，公司创始人，高级经济师、复旦大学EMBA校友，香港城市大学—复旦大学工商管理学（DBA）博士在读。

吴子申：“农业就是和着汗水和泪水甚至于血水来干的产业，即然选择了这条路，就要坚定地走下去，不忘初心，做好自己，其实人做所有的事，都是要对自己能交待。”

采访吴子申，缘于主席质量奖，2014年永业农丰生物科技有限公司获得内蒙古自治区主席质量奖的服务类奖项。吴子申说，这个奖对永业来说是实至名归。因为永业自创立以来就是在做“服务”，如今能获得自治区主席质量奖，这是对永业的肯定，他很珍视。

永业集团创立于1994年，经过20年的奋斗，已经发展为集生物产业、健康产业、沙草产业、现代服务业等为一体的高科技产业集群。2009年9月3日，永业集团下属永业国际成功登陆美国纳斯达克市场。2011年6月，国际顶级私募基金摩根士丹利亚洲私募股权投资永业国际，成为公司重要股东。国际化资本的运作让永业集团的发展再上新台阶。但从2009年后，作为集团创始人的吴子申由台前转到了幕后，很少接受媒体采访，他说：“有人说我低调，其实我是高调不起来，做农业，干的是土里刨食的活，就得踏踏实实。”

服务是持续发展的生命线

永业的第一桶金就是从做“服务”开始的。20年前，永业创业之初做的是销售电子产品，他们凭着“一切为用户着想”的服务精神掘得了第一桶金。

服务是竞争力，服务是持续发展的生命线，服务也是企业最重要的品牌之一。20年过去了，永业一脉相承，如今仍然在做“服务”，只是现在做的是“大服务”——服务三农。永业深耕三农，通过科技服务体系帮助农民增产增收，把农业生产的基础要素组合在一起，强调市场重新配置生产要素，进而帮助农民解决教育、就业、医疗、养老等多方面的民生问题。

“我们尝到了做‘服务’的甜头，因而坚信做‘服务’能够走得更远。当今中国有近10亿农民，因此为农民服务，大有可为。未来我们将通过科技服务体系，致力于成为农民致富方案、工具的提供者，问题的解决者，服务农民生产、生活的贴身管理运营商，为农民生产、生活建设一个管家式平台。”吴子申说。

众所周知，阿里巴巴、小米、沃尔玛，都是为成千上万的人解决问题才获得持续成功。永业也是这样，只是他们是通过为农民解决问题获得成功的。

“当你来到了农民家里，他们会把你让到炕头上，给你烙油饼、炒鸡蛋、把过节时吃的水果拿出来招待你，那种感觉，比我们赚多少钱都来得高兴，看到他们朴实的笑容，我们会由衷地自豪。”吴子申对农民和农业倾注了很深的感情。

每年中央一号文件都锁定在三农问题，永业打造的科技服务体系就是解决这些问题。

“科技服务体系就像一个中药铺，它告诉农民怎样种地最科学，由科学家分析市场需求，提供配方，帮农民遴选高科技产品，用最好的种子、最好的肥料、最科学的成本，依据农业产业链，贴身服务于农业、农民。” 吴子申说。

在永业20年的企业实践中，永业集团一直以科技产品的生产和供应来助力农民实现农作物增产增收，并达到帮助农民致富的目的。如今永业集团开启“二次创业”，由产品服务升级为全面的科技服务体系。永业响应自治区“8337”的发展思路中的“着力调整产业结构，着力壮大县域经济，着力发展非公有制经济”。从去年开始在全国选择20个县启动科技服务体系。永业的科技服务体系村村设点，乡镇建站，为农民提供全方位的科技服务。重点解决产量怎样提高，质量怎样最好的问题。

创新的经济模式

“我们的科技服务站已遍布全国各地，我们看到一个很大的市场，就是给农民做培训：农村有大量各年龄段的闲置劳动力，而城市却存在着诸如月嫂、保姆等用工荒，对农村牧区闲置劳动力进行培训，使之成为职业农民、职业牧民、职业的家政人员，城乡对接，既解决了农民务工难，又解决了城市用工荒。未来永业科技服务站一项最大的职能就是帮助农民培训和就业，助大学毕业生的创业，把科技服务体系打造成一个创业型的平台，创业带就业，招募社会各界有识之士与永业共同来投身中国的三农事业。”

吴子申常说:“做农业就是一种责任。在帮别人的同时也是在帮自己” 。

2014年5月，在中蒙边界距离内蒙古二连浩特口岸98公里的苏尼特右旗，永业发起建立了中国最大的牛羊肉集散中心——中国天成国际畜产业中心。中国天成国际畜产业中心计划用7年时间，打造以牛羊为主的现代畜牧业产业链，兼营农副产品和农牧业技术服务。该项目将带动10000个小微创业企业，形成产业生态圈，发展互联网、电商、实体店，全方位经营牛、羊、农副产品立体交易，实现天网、地网、人网“三网合一”的创新经济模式。

“我们要把苏尼特右旗打造成为全国最大的创业、就业孵化基地，招募全国有识之士帮助内蒙古做电子孵化平台，像阿里巴巴的淘宝一样，这就是产业带动县域经济发展的模型。在这个平台上，永业组织自己金融、服务资源、市场、资本等优势来完成别人做不了的工作。”

提起内蒙古，很多人的脑海中就会浮现“天苍苍，野茫茫，风吹草低见牛羊”的画面。内蒙古拥有得天独厚的天然资源，蒙风、蒙草、蒙羊、蒙牛等成就了中国两大乳业品牌——伊利和蒙牛，内蒙古的绿色和健康也成了草原的品牌。

“内蒙古有条件把绿色的文章做大、把牛羊肉文章做大。永业有一项产业规划,并且已经找到抓手。那就是利用永业这些年做出的大的战略、市场、资金等等帮助农民整合资源。做好牛羊肉产业这篇大文章。与牛羊肉产业的龙头企业合作，利用永业积累的经验帮助他们，把牛羊肉的市场做起来。到那时，内蒙古的经济会将更加繁荣，内蒙古的品牌将会打得更响。”吴子申说他就是想为家乡的经济发展尽绵薄之力。

新常态下的新布局

海尔的张瑞敏有句话，没有成功的企业，只有时代的企业，每一个时代都有不同的机遇，做时代的企业，就要在新的时代创出新的商业模式。

在经济“新常态”下，企业要更加积极主动地布局，把握发展主动权。放下曾经的荣耀，重拾出发的勇气，再次创造新的价值。

新常态下对于企业领袖们的挑战是：必须对自己尚未了解的未来做出规划。

永业集团开启了它的“二次创业”。

2014年永业获得自治区主席质量奖，这一年也是永业创立20周年。20年后的今天，永业的发展思路更清晰了。吴子申把这一年叫做永业集团的“分水岭”。在2014年之前，永业一直是靠永业生命素产品带动服务的商业模式。而从2014年起，永业发生了质变，开始了由服务带动产品的商业模式。

吴子申的愿景是打造自治区农牧业产业大“航母”，使其发挥构建、延伸产业链的作用。在一个产业链上孵化出更多有实力的企业，进而带动更多农牧民增收，以壮大县域经济；打造一条从耕地到餐桌之间的绿色“高速公路”，让更多人享受健康食品和健康生活，实现资源增值、用户增收、企业增效、地方增税、环境增绿的目标。

“送健康”的初心

“初心”本来是佛教用语。《华严经》曰：不忘初心，方得始终。而它在商界中的流行，要感谢已经告别世界的苹果创始人乔布斯。初心是他一生的指引，他一直以“保持饥饿，保持愚蠢”自省。对中国企业家来说，他们不缺“精进之心”“战斗之心”“谦卑之心”，但对“初心”却普遍有陌生感。他们急着奔跑，但是，当最大对手成为自己，就需要一次彻底重启，通过“初心”，激发更年轻的状态。

“农业就是和着汗水和泪水甚至于血水来干的产业，即然选择了这条路，就要坚定地走下去，不忘初心，做好自己，其实人做所有的事，都是要对自己能交待。现在很多人都觉得瓜不甜、果不香、菜没味儿，这是因为源头出了问题。由于一些农资经销商完全以逐利为目的，致使假种子、假肥料、假农药侵蚀农民的土地，为食品安全埋下了隐患。”

永业正在从产业链的两端着手，一端植根农村，通过建立永业科技服务服务体系，为农民提供致富工具与解决方案的一站式综合服务，帮助农民实现增产、增收，给农村送财富；另一端连接城市消费者，通过输出健康的农产品，在帮助农民解决卖难问题的同时，从源头上保障食品健康，让城市消费者购买到放心的绿色健康食品。

永业的企业理念是“为农民送财富，为人类送健康”。吴子申说：“我就是要做到让大家吃得瓜甜、果香、菜有味儿。”

大农业与大健康时代的到来，不仅仅是被动地解决中国食品的安全问题，是中国经济升级、产业升级、消费升级的必然，也是像吴子申这样的许多企业家主动扛起的责任！

吴子申问答：帮助别人成功是很幸福的事

Q1：永业集团旗下的永业农丰生物科技有限公司荣获“2014年度自治区主席质量奖”服务类奖项，作为集团董事长，请您谈一谈您的质量观？

吴子申：质量就是生命，我们生产的产品——永业生命素，是用于食品源头的一些农资产品。当下，动物激素、抗生素、植物毒素这些问题的存在，导致瓜不甜、果不香、菜没味儿，那么这些问题该如何去解决，这是社会共同关心的问题。

我认为食品安全问题产生的根源是人类自己没有守好自己的产品质量关，有些人为了追求利益，道德沦丧，无原则无底线什么都敢做，这就自己给自己埋下了祸根。

我们虽然不是食品生产企业，但我们生产的产品要用于食品源头的源头。我们的产品不是简简单单的肥料、饲料，它还关系到千家万户的健康，这是做企业的责任。永业的“生命素”用了自治区最好的风化煤原料、采用最先进的工艺、最优秀的技术人员、质量管控也力求做到最好。生产车间干净、卫生，堪比食品工厂。除此之外，我们的产品能不能给人带来价值，能否让他人获得益处，这也是质量问题。

社会要弘扬正气，鼓励诚信、严惩失信，企业生产的产品有了好的质量，要有好的溢价，奖优罚劣。这次我们得到主席质量奖，对我们企业是最大的鼓励，也是最大的鞭策，我们的质量得到了认可，同时感觉压力也是很大的，因为创品牌容易，建设品牌很难，下一步我们要做得更好。

Q2：作为一位企业家，您的消费体会是什么？

吴子申：消费最重要是要物有所值，现在的社会，物质不缺乏，大家要什么都能得到满足。我认为，“消费”最核心的部分在于一种感觉。

Q3：永业要送给人五把“钥匙”，请您谈谈这五把“钥匙”是如何开启成功之门？

吴子申：永业有五个词组。“健康”、“财富”、“幸福”、“快乐”、“智慧”，这五个词组代表五把钥匙，帮助人开启成功之门。

第一对词组“健康”、“财富”，也就是绿钥匙和金钥匙。我们常说“为农民送健康，为人类送财富”，如果健康和财富花钱能买来，那就不需要消费了。这是因为谁都想健康，生命如果没质量了，天天在病榻上躺着或者每天身体不舒服、难受，就会感觉活着没有意义，那消费也没有意义了。现在人有很多有亚健康、抑郁症，生命没有质量可言，我们在消费我们的生命时候，如果把握时机给生命质量多多加油：能够把生活、工作、运动都安排好，有时间多陪一陪家人，多享受一下生活，陶冶一下情操，能够健康的生活；赚到钱，去消费，财富正向流动，生活的质量就有了，幸福感也有了。

第二对词组“幸福”、“快乐”，红钥匙和橙钥匙。幸福、快乐是相对的，我们出去旅游，陪家人休闲娱乐，就会感到很开心，或者与大家分享一道好菜，气氛很和谐，这就是一种幸福快乐的感觉。

还有一个词组是“智慧”，黑钥匙象征智慧。智慧就是永业要把这么多年的经验、资源、积淀跟大家分享，把智慧跟大家分享，这五把钥匙象征着开启人类的成功的钥匙。我想给大家这五把钥匙，帮助他们去成功。因为给予就是一件很幸福的事。

Q4：对于幸福，您是怎样理解的？

吴子申：20年前做销售电子产品起家的我们，运用了很简单的营销方式，把用户的个人信息记录下来，做成资料库，三个月后向用户做使用提示、回访。用户把个人的重要信息都记录在我们公司的芯片里，即便不小心丢失了，也能来我们这里找回来。帮助用户解决问题之后获得的认可、幸福感、成就感是无法用金钱衡量的，我们的自身价值得到体现，就会有幸福感。

如今，我们做农业，去农村，农民看到我们去了，离着半里地就招呼欢迎我们。记得有一次去河南农村，有个农民很朴实，他说的话我到现在还记得：“吴总，你只要不做假东西，我会一直使用你们的产品，一直支持你！”农民就这样一个非常朴实的群体，今天你给他们一滴水，明天他们还你一桶油。永业坚持“为农民送财富，为人类送健康”，在帮助别人成就自己的同时，自身价值得以实现，就感到很幸福，不仅仅是我，我们团队也有同感。

人活着要有价值，给予别人时远比获得时更快乐。

Q5：很多人都说您是一位“思想家”，对一些事情有自己很独到的见解，请您谈谈您是如何理解“管理”的？

吴子申：管理是两个字，首先是“理”，有两层意思，一个是梳理，一个是道理，谓之为战略。就是你要先想清楚，你要做什么，怎么做？你把“理”如何改变成商业模式。道理就是你定出来的所有游戏规则都要符合原则，这就是道理。管是一个过程，二八开的话，“理”是八，“管”是二。“理”就是想清楚自己要干什么，能否做到，能不能做。做多大是另外一回事。尽自己所能，想好后，能理清楚，能做的再做就形成了“管”。管理就是两个字。我们的生命、质量、消费都是一样的，你消费你的生命，追求你的质量，想清楚这辈子要干什么，有多大的能力。想追求多大的事情，就有多大的幸福。